福建师范大学18年3月课程考试《管理学概论》作业考核试题.docVIP

管理学概论期末考核题 一、判断题（对的请在括号里打√，错的请在括号里打X，每小题1分，共20分） 1、法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司，否则无法把事情搞好。 （ ） 2、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。（ ） 3、“明星”经营单位的特征是市场占有率和业务增长率都较高，因而所需要的和所产生的现金都很多。（ ） 4、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，组织规模越大，需要设置的管理层次越多，反之亦然。（ ） 5、管理和技术是企业发展的两个轮子。（ ） 6、计划工作具有普遍性和秩序性 （ ） 7、计划是控制的前提，控制是完成计划的保证（ ） 8、权变理论认为虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此解决问题的方法可以是相同的。　 ( ) 9、只要信息从发送者传递到接受者，一次沟通过程就完成了。（ ） 10、管理者不一定是领导者，但领导者一定是管理者。（ ） 11、事业部组织结构是一种将集权与分权相结合的组织结构。（　　　） 12、对于管理者来说，进行授权的直接原因在于使更多的人参与管理工作（ ） 13、我们讲的管理与改革其实是同一个概念。(　) 14、组织的工作效率决定于它的效率最高的那个部门。(　) 15、领导科学与领导艺术是不同的问题。(　) 16、有效沟通的障碍有许多种。(　) 17、领导者作风是决定领导过程成败的惟一因素。(　) 18、沟通渠道可分为正式沟通与非正式沟通。(　) 19、反馈控制系统实质上是事后控制。(　) 20、战略性计划的首要内容是远景陈述和使命陈述。（ ） 二、简答题（每题10分，共30分） 1、管理中如何克服沟通中的障碍？ 2、简述泰罗科学管理理论的基本内容。 3、简述事业部制组织结构及其优点。 三、论述题（第1、2题每题15分，第3题20分，共50分） 1、联系实际说明为什么要学习和研究管理学。 2、某企业经理学习了双因素理论后深受启发，决定在企业内使用激励因素来激发下属员工的积极性。因此他赋予工人更多的工作和责任，并用表扬和表示赏识来激励下属。不幸的是，工人对他的做法非常愤慨，认为他利用这种诡计来剥削工人。 使用双因素理论和有效激励的要求结合实践谈一谈该企业失败的原因以及如何才能更好地激励。 3、谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实际工作中如何运用这一基本原理？ 谋学网 0 2