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;职业道德标准 （行） ;职业道德标准 （行）;职业道德标准（禁） ;着装仪表标准 （行）;着装仪表标准 （禁）;服务态度标准 （行）;服务态度标准 （禁）;礼节礼貌标准 （行）;礼节礼貌标准 （禁）;服务语言标准 （行）;服务语言标准 （禁）;形体动作标准 （行）;形体动作标准 （行）;形体动作标准 （行）;形体动作标准 （禁）;劳动纪律标准 （行）;劳动纪律标准 （行）;劳动纪律标准 （禁）;劳动纪律标准 （禁）;服务效率标准 （行）;服务效率标准 （行）;服务效率标准（禁） ;总体协调标准 （行）;总体协调标准 （行）;总体协调标准 （禁）;