2011年上半年3C网上商城行业报告.pdfVIP

内容摘要 上半年3C网上商城行业搜索指数呈现V型走势 百度数据显示，2011年上半年，以春节假期（2月2日-8日）为节点， 3C网上商城行业搜索指数整体呈现V型走势。假期前，行业搜索指数整体 呈下滑走势，1月4日出现节前最高峰值，主要受媒体有关3C网上商城存在 一些产品质量问题等负面事件的影响。假期后，随着Q2消费旺季的到来， 行业搜索指数快速上升。 口碑/评价上半年最受3C网上商城网民关注 从上半年行业关注点分布来看，口碑/评价最受3C网上商城网民关注， 关注度为21.05%，优惠信息、售后服务位列第二和第三，关注度均超过 14%。3C产品单价一般较高，网民网购时对商家本身、及平台销售商品的 口碑评价信息较为看重，因此关注度较高。 Q2优惠信息的关注度大幅上升、排名升至第一 对比前两个季度行业关注点排名数据发现，Q2优惠信息的关注度大幅 上升（环比增长5.4个百分点），且排名由第三上升至第一。此外，Q2商品 名、市场推广等的关注度也出现不同程度的增长。出现变化的主要原因在 1 于，Q2正值消费旺季，各种店庆、年中庆、应季产品比如空调等促销活动 较多，引发网民