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2018年酒店服务礼仪考试题附答案　　一、单项选择题。　　1 礼仪正式形成于：　　A 原始社会　　B 封建社会　　C 奴隶社会　　D 资本主义社会　　2 人类社会中，差异最大的两种文化传统是：　　A 美国文化和中国文化　　B 古印度和古埃及文明　　C 基督文明和伊斯兰文明　　D 东方传统和西方传统　　3 在酒店产品中，服务质量的基础是：　　A 无形服务　　B 有形的物质产品　　C 员工素质　　D 管理　　4 女员工面容化妆的总的原则是：　　A 化妆上岗，淡妆上岗　　B 浓妆淡抹　　C 素面上岗　　D 根据个人情况确定　　5 服饰的色彩搭配的基本方法不包括：　　A 同色搭配法　　B 差异搭配法　　C 相似搭配法　　D主辅搭配法　　6 女士佩戴两种或两种以上的首饰要符合：　　A 同量同色　　B 同品同量　　C 同质同量　　D 同质同色　　7 男子服饰的灵魂是：　　A 皮鞋　　B 西服　　C 衬衫　　D 领带　　8 下列站姿正确的是：　　A 东倒西歪　　B 耸肩勾背　　C 双手抱于脑后　　D V字步　　9 下列坐姿手臂位置的摆放不正确的是：　　A 放在两条大腿上　　B 放在一条大腿上　　C 手夹于两腿间或双手抱在腿上　　D 放在身旁的扶手　　10 下列走姿正确的是：　　A 目光注视左右　　B 同行排成行　　C 手插在衣服口袋里　　D 走路要用腰力　　11 公务注视的范围是：　　A 对方的