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xxx省xxx集团 实施OA-ERP项目计划书 目 录 第一章 概述 1 1.1 ERP概念 1 1.2 ERP内容 1 1.3 ERP本质 1 1.4 ERP效益 1 1.5 OA-ERP能解决的问题 1 1.5 OA-ERP的投资 2 1.6 OA-ERP性能与发展计划 2 第二章企业概况 1 2.1企业概况 1 2.2 企业业务流程简介 1 第三章实施ERP的目的、意义和必要性 2 3.1现代企业面临信息时代的挑战 2 3.2企业传统经营管理方式存在的问题 3 3.3实施ERP是提升企业竞争力的有力利器 3 第四章ERP软件选择 5 4.1 ERP软件选型的重要性 5 4.2 ERP软件选择的原则 5 4.3 ERP软件选择要素 7 第五章OA-ERP软件简介 10 5.1 德国人创造的现代历史上最大的IT迷信 10 5.2 OA-ERP的技术特点和性能 10 5.3 OA-ERP的系统模块简介 13 第六章OA-ERP功能构架及网络布局应用 19 6.1功能模块构架与组织构架的结合 19 6.2 OA-ERP网络组织结构 20 第七章 OA-ERP投资概算 21 7.1硬件投资概算 21 7.2 OA-ERP软件投资概算 21 7.3 OA-ERP实施费用概算 23 第八章 OA-ERP实施计划安排 25 8.1前期工作 25 8.2实施准备阶段 26 8.3模拟运行及用户化 27 8.4切换运行 28 8.5新系统运行 28 第九章 OA-ERP售后服务计划 29 9.1公司简介 29 9.2服务体系与能力 30 9.3客户服务内容 30 9.4售后服务方式 31 9.5软件升级服务与未来开发计划 33 9.6具体联系方式 33 第一章 概述 1.1 ERP概念 ERP(EnterpriseResourcePlanning)即企业资源计划，是将先进的管理理念与高科技的管理工具有机融合，从而达到企业绩效改善的目的。 1.2 ERP内容 就日常业务内容处理而言，ERP就是运用信息技术将企业内的人、财、物和信息流集成，使其协调动作，从而实现整个系统工作绩效最优。 1.3 ERP本质 从本质上讲，ERP并不是一个软件，而是一个管理工程，是企业管理现代化的一场革命。 1.4 ERP效益 库存大幅减少，资金回转加快，成本控制动态有成效，报价准确及时，杜绝停工待料，产销安排主动，不再大量加班，生产连贯进行。 1.5 OA-ERP能解决的问题 1．网络办公、公共信息 包括日常办公、公共信息 2．财务、工资 包括整个企业的固定资产、财务处理、职员工资、客户收付款等等。 3．客户管理 所有入市客户的资料等等 4．租赁管理 所有客户租赁的物、产、以及租赁、费自动计算、归还、赔偿等等。 5．租赁费用自动结算、收款系统 所有客户每月的租金自动结算、收款等。 6．其它业务 包括人事管理、考勤；客户意见、投诉。以及其它可能的扩充业务。 1.5 OA-ERP的投资 总投资50万元，包括如下： 1．OA-ERP软件投资：38万元； 2．专业数据库投资：7万元； 3．OA-ERP实施费用投资：5-7万元。 1.6 OA-ERP性能与发展计划 OA-ERP是系统是当今世界上最先进的大型管理软件之一，处于国际领先水平的企业信息化的理想工具，功能强大、容易实施甚至可以由用户自己实施，是大多数中、小企业、商贸集团ERP信息化的最佳解决方案。（集财务、进销存、生产、JIT、质量管理、分销零售，OA、商贸等为一体。） 系统采用了最先进的C++语言设计，技术先进，单机、局部网、Internet上运行完全一致，运行费用，维护费用向零费用趋进。 集合了目前国际上流行的从客户机-服务器架构和支持因特网远程操作的客户机-服务器架构，目前正全力开发集合客户机-服务器架构、支持因特网远程操作的客户机-服务器架构及全面支持Web服务器的架构。 第二章企业概况 2.1企业概况 1、单位名称：xxx省xxxXXX市场有限公司 2、单位地址：中国xxx省省 3、法人代表： 4、所有制形式： 5、联系方式： 电话： 邮编： 传真： 网址： 电邮： 2.2 企业业务流程简介 1．网络办公、公共信息 包括日常办公、公共信息 2．财务、工资 包括整个企业的固定资产、财务处理、职员工资、客户收付款等等。 3．客户管理 所有入市客户的资料等等 4．租赁管理 所有客户租赁的物、产、以及租赁、费自动计算、归还、赔偿等等。 5．租赁费用自动结算、收款系统 所有客户每月的租金自动结算、收款等。 6．其它业务 包括人事管理、考勤；客户意见、投诉。以及其它可能的扩充业务(如Web查询功能)。