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在全市计划生育专干会议上的讲话同志们：　　某年，在市委市政府的正确领导下，在全市计划生育干部的共同努力下，我市已获得首批省级“计划生育优质服务市”荣誉、绍兴市计划生育优胜奖，这是值得肯定的成绩，但与兄弟县市绍兴县已获得首批国家级“计划生育优质服务市”还有差距，与我市综合经济实力在全省、绍兴市范围的地位还是有差距，与市委市政府对我们的期望也有一定差距，因此我在此代表市委市政府向大家辛勤奋斗在计生一线表示衷心感谢之余，向大家在新一年的工作中提三点要求。　　一、要加强学习，成为一个“学习型干部”。今年我市的人口与计划生育主要工作目标是创建国家“计划生育优质服务市”，要攻下这个难关，做好新时期下的人口与计划生育工作，关键取决于我们的计生干部队伍。总的来说，我们的干部主流是好的，在平凡的岗位上做天下第一难的工作，为我市的经济社会实现可持续发展创造了良好人口环境，也为群众的生殖健康作出了一定的贡献。但是，我们也看到少数干部责任意识不够强、业务水平不够高、工作作风不够实等等，这些都影响着我市计划生育工作的进一步提升。因此，努力建设一支能适应新形势要求的、高素质的、专业化的计划生育行政管理队伍、技术服务队伍和群众工作队伍已是势在必行。　　在新的一年里，要不断加强学习，学习可以获得理论指导，学习可以得到有益的借鉴，学习可以提高创新能力。一要认真学习政治。今年应深入学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志一系列重要讲话精神、《行政许可法》和中央出台的党内两个《条例》为主要学习内容。二要认真学习业务。通过广泛开展法律法规等专业知识、优质服务等基本技能的学习，熟悉各项具体业务，掌握依法行政和管理服务的要求，增强自身修养，提升工作水平。三要学习其他知识。包括学习经济、法律、文化、历史等一切有利于提高知识层次，扩大知识面的知识，坚持理论和实践一起学习。通过学习，提高认识，掌握本领。要热爱工作，珍惜自己的岗位，牢固树立随时学习、终身学习的理念，不断增强自主学习能力，成为勤奋学习、善于思考的模范，努力丰富自身新知识。　　二、要强化服务，成为一个“服务型干部”。计生干部要以赤子之心、公仆之贵、孺子牛的精神，将群众的情绪作为“第一信号”，将群众的服务作为“第一目标”，将群众的满意作为“第一追求”，真心实意为群众办实事、办好事。首先，要增强服务观念。认真贯彻《中国共产党党内监督条例》和《行政许可法》，增强公仆意识，提高为人民群众服务的主动性，做到想问题、办事情、搞服务要有较强的群众观念。其次，要思考服务方法。要在改进服务方法、改善服务态度上下功夫，在简化程序、方便基层、方便群众上动脑筋，不断提高服务水平。第三，要研究服务内容。要紧紧围绕制约我市计划生育争先创优的主要问题、重点和难点问题，围绕群众最关心和最需要解决的问题，加强相关问题的调研，弄清存在的问题及其产生的主要原因，理清工作的重点和思路，不断进行探索创新，全心全意为育龄群众服务，树立计生干部的良好形象。　　三、要求真务实，成为一个“务实型干部”。建立优良的工作作风，是形成干部队伍凝聚力、增强干部战斗力、提高工作效率的关键。我们的工作要突出于“抓落实”，把“实”字贯穿于工作各方面，真抓实干，实事求是，注重实效，把工作任务落到实处。一是求实。计划生育工作来不得半点虚伪，广大计生干部必须干实事、报实数、摸实情。如果弄虚作假，瞒报问题、空报成绩，统计数据失实，影响的不仅仅是这项工作，更重要的是会给领导决策带来严重失误，影响整个经济社会的长远稳定发展。二是扎实。计划生育工作是直接面向家庭的一项群众性工作，只有依靠基层、发动群众才能做好。广大计生干部要经济深入村组、深入社区、深入家庭，倾听他们的意见和呼声，帮助他们解决实际困难。三是落实。要始终把群众的利益放在工作首位，不畏辛苦，进村入户，倾听群众的需求，大力开展计生优质服务，要认真研究基层反映的问题，积极寻求对策和办法，不断探索创新工作思路，落实有力的措施，切实解决工作难题，要强化干部管理纪律，对有渎职、失职行为的，要严格按计划生育责任制的规定予以处罚，把管理制度、管理服务措施落到基层、落到广大家庭，切实提高管理效果和群众满意程度。　　同志们，在新的一年里，全市人口与计划生育工作任务十分艰巨，希望全市人口计生系统齐心协力，求真务实，努力开创全市人口与计划生育工作的新局面，为我市经济社会的可持续发展作出应有的贡献。