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如何再造企业凝聚力　　近几年，无论是研究企业管理的学术界，还是为管理绞尽脑汁的企业老总，都在倡导培育员工对企业的忠诚度，这一点，从《致加西亚的一封信》、《没有任何借口》在全球热销可见一斑。说实话，每一个企业管理者，都愿意看到自己不在,员工更卖力工作的局面,问题是如何焕发员工内心的工作激情。我们欣喜的看到海尔、中海油、中兴、海航等一大批国内知名企业则把增强企业凝聚力作为现代企业管理和企业文化建设的核心积极倡导。笔者认为，从提倡培育员工的忠诚度，到增强企业凝聚力是企业管理理念的飞跃，是中国传统文化中管理思想的精髓在现代企业管理中的运用并与西方管理智慧有机融合的产物。　　企业凝聚力的形成，是企业自身管理文化、制度文化、执行力建设、企业领导者核心作用等各种因素在企业长期运营中形成的。企业凝聚力的核心是企业价值观得到全员的高度认同；企业愿憬和发展目标与管理人员职业生涯规划的和谐统一；与员工当前和长远利益最大化目标和谐统一。　　什么是企业凝聚力，也许每一个企业的老总都有自己的解释和答案。下面一个小故事，给了我们意味深长的启示。英国有一个生产电器的手工作坊，在经济萧条的时候，为了避免破产，业主乔治决定裁员。他的父亲老乔治来到公司，否决了儿子的决定，并解除了儿子的职务。老乔治在员工用餐的时候，来到员工食堂，看到员工们面带愁容吃着清水煮白菜，立即用自己的生活费从街上买来了红烧肉，放进员工的饭盆里，并用哽咽的语气说：虽然目前我们很困难，但乔治公司不辞退一个员工，今后我每天和大家共进午餐，每天都要有红烧肉。员工们欢呼起来。正是老乔治的举动感动了员工，公司上下同心协力度过了难关，并不断发展壮大起来，最终成为英国著名的企业。帮乔治公司度过难关的不是规章制度，不是人员能进能出，更不是减员增效，而是老乔治用感情培育起来的企业凝聚力。　　企业凝聚力的作用就是用一种无形的力量紧紧的把全体员工团结起来，基层员工、中层管理者和企业决策者荣辱与共，共同面对一切困难，整个团队斗志昂扬，氛围和谐、同舟共济；企业团队成员有强烈的事业心和责任感；企业决策层作出的决定，管理层能自觉和创造性的执行，并成为广大员工的自觉行动。--有了凝聚力，员工自然而然的忠诚于企业，员工忠诚度的培养过程本身就是企业凝聚力的铸造过程；--有了凝聚力，管理队伍和员工队伍就有了无坚不摧的执行力。这也就是《孙子兵法》中说的：上下同欲者胜。　　就象俄罗斯文豪列夫.托尔斯泰在《安娜.卡列妮娜》中对幸福和不幸的家庭的分析一样。尽管每个企业都有自己的特点，凝聚力的培育又具有不可复制性，但有凝聚力的企业是有很多共同之处的，而缺乏凝聚力的企业，则各自有自己的原因。市场前景暗淡，经营乏力，员工工资不能及时发放的企业，凝聚力自然不会好到那去。然而，一些前景光明，效益又好的企业同样缺乏凝聚力则有着更深层次的原因。例如，企业的决策层在员工中缺乏威信和信任，没有号召力和感召力，企业作出的决策得不到员工的响应和支持。又如，企业作出决策后，得不到有效的贯彻执行，或执行不到位，又缺乏有效的监督检查和约束，奖不明，罚不严，过不纠，久而久之决策层的威信就会减弱，执行力就会弱化；再如，个别部门或个别单位管理者素质差，不作为或者乱作为，歪嘴和尚不念经，或念歪经，基层员工信心丧失,那个单位或部门工作肯定无起色,企业整体凝聚力将受到破坏，方丈再急也无用；另外，即使建立了现代企业制度，管理层能上能下，员工能进能出，如果上的是庸人，下的是能人，出的是干事的人，留住的是干不了事的人，企业凝聚力就失去了意义。　　凝聚力的培育过程就是凝聚人心的过程，不外乎常说的事业凝聚人心；待遇留住人心；感情凝结人心；核心聚拢人心。　　-----事业凝聚人心，就是企业的发展目标和员工个人的发展目标相一致，员工的个人价值在企业的发展中得到实现；员工个人的职业生涯规划在企业的进步发展中得以完成，员工的归属感得到了满足。每一个员工都能获得均衡发展、健康发展、适度发展的机会，员工能在企业发展中建功立业，企业也就形成了凝聚力文化。　　------待遇留住人心。物质是基础，但不仅仅是高工资、厚福利，才能留住人才，而很大程度上取决于待遇的公平和公正性。人对金钱的欲望是无止境的。员工对自身待遇的心理平衡来自于与社会其他企业或行业的比较，更来自于对本企业内部分配制度合理性的评判。失去了公正、公平原则的制度，即使待遇相对较高，同样会让员工的心理失衡。只有建立在公正、公平、合理基础之上的分配制度，才能起到凝聚人心的作用。另外，精神待遇对于已经具备一定经济基础的员工来说更为重要。管理者对员工要一视同仁，不偏不倚，要让员工时刻感受到关怀、关注，感受到心灵的慰籍。　　-------感情凝结人心之于事业和待遇凝聚人心更重要，管理者对员工要真心相待，细心体察员工之需，诚心为员工办实事。要有真情实感，