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学习《细节决定成败》的体会 　　根据院党组中心组学习计划按排，《细节决定成败》一书作为中心组学习内容之一，自己原原本本读完了这本书。《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践专著，内容丰富，资料夯实。这本书强调的是不论做什么工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透。揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理，也体现了党中央报出的“求真务实”的精神。这本书不但对企业管理有用，也是我们法院提高办案、办事质量，提高管理水平的法宝。 　　正如汪中求先生所讲，“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还是做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许鸡毛蒜皮。但这些就是工作就是生活是成大事不可缺少的基础。比如，我们政治处的一些工作也是如此，都是一些文字、数字、表格，都是一些细碎、繁杂的小事。但是这些文字、数字、表格，很可能会给领导或上级部门带来分析、研究决策的题材，如果不准确，就会带来决策失误。又比如，我们法院办案，从立案到审判全过程，从书记员、助理审判员到审判长每一个人的工作，他们所做的都是点点滴滴，细细碎碎的烦琐事，都是从一件一件小事完成后成为一件案子的。如果有一个环节做得不到位、不仔细，就会影响整个案件质量，就会给当事人带来不良影响；如果是刑事案件就会关系到人命关天。我们法院从××年开始，提倡了案件质量零差错，从原来案件有差错，到目前是呼到了零差错，这就是一个很好的例子，是我们每一个干警把握了每一个环节、关注了每一个细节的结果。因此，审判好每一件案件，必须做到程序公正、实体公正、形象公正，必须关注每一个细节。 　　汪中求先生在《细节决定成败》一书中讲到，中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者，绝不缺少各类规章管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。《细节决定成败》一书有这样一个例子，如果让日本员工每天擦遍桌子，他们一定会一丝不苟地每天擦遍，而我们中国的员工第一天会擦遍，第二天也会擦遍，可是第三天就会擦遍，第四天可能只擦遍，到后来很可能一天只擦遍也很难说了。从这个例子说明，日本的管理制度并不比我们好多少，但他们管理起来就是不折不扣，非常严格、认真，因为他们说到做到，不论多细的要求，定能执行不误，我们却不然。结合我院实际，我们也有很多规章制度，但是执行起来总是要走样，不能完全按规章制度执行。比如，上下班、请假制度，会议纪律。这对一个单位来讲是最小的制度，这些问题实际上也都是一些小事细节上的问题但总是有人做不到其实这些事情对个人来说是很小的事情迟到几分钟也不会影响工作但是对一个单位来讲是整个单位的精神面貌如果一个单位连这么一点小事也管不好那么谈什么其他管理但这些管理只靠几个人管理是管不好的是要靠大家自觉遵守了注意到了这些细小环节才能管理好如果每个人都做好了、做到了这些细小事情关注到这些细小环节那么整个单位的精神面貌也就焕然一新了。 　　注重细节是一种敬业精神和责任心充分的体现，如果没有充分的敬业精神和责任心，谈何注意细节，把小事做细。要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。然而，我们所看到的人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心。对敬业者来讲，凡事无小事，间单不等于容易。因此，要积积倡导花大力气做好小事情，把小事做细。我们法院各项工作要想做好，要想在社会各届、人民群众中得到满意，必须每一个工作环节做到位才行。任何一个环节出问题，都可能导致审判质量问题，整个法院形象的大问题。因此我们接到手的事情必须按时、按标准认真去完成不能完成没有任何解释的理由，对已经做完的事情自己检查认定完全没有错误再上报，不要等别人检查出破绽或漏洞再辨解。把每一件小事做细了，工作效力自然也就报高了。例如，我们发出去一份裁定书、判决书，在核对时没有仔细核对，就发出去了，一来要重新制作补正裁定书，带来工作重复；二来可能没有核对出来的错误上是相反的意思，这样造成的后果就严重了，关系到法律的严肃性。 　　细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美，细节是一钟创造。成功者与失败者之间究竟有多大差别，我认为人与人之间的智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是细节上的功夫，决定着完成的质量。如果看不到细节，或者不把细节当回事的人，这个人对工作就会缺乏认真态度，对事情只能是敷衍了事。因而在工作中缺乏工作热情和敬业的精神，这些人只能做别人分配给他们做的工作，不会主动去动一些脑筋，想一些办法去创造工作；而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且能注重在做事的细节中找到机会用心去做，从而使自己走上成功之路。台湾首富王永庆，就是从细节中找到成功机会的人，王永庆成功的例子，说明细节是一种创造。不要以为创造就非得轰轰隆隆、惊天动地，其实