新华人寿保险公司营销销售技巧话术专题早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料-分红报告书的递送及客户的二次开发.pptxVIP

递送分红报告书内容重点：接触前准备、分红调查问卷使用及话术、分红报告使用及话术客户服务报—分红专刊使用及常见分红问答、保额分红基础知识产品体系基本知识产品形态同业产品团队活动客户管理双手册区分成交、未成交客户经营专推流程单页市调表建议书促成工具使用流程今日内容：第二步：接触前准备（电话约访）第三步：接触（填写市调表，引导需求）一.接触前准备二.接触之新客户篇三.接触之老客户篇四.附件：分红专刊一、接触前准备（电话约访）（一）、电话约访：得到见面的机会步骤一：介绍自己及公司步骤二：表明来意步骤三：要求见面步骤四：使用二择一的时间、地点步骤五：拒绝处理，再度要求见面步骤六：结束语切记：1、不要在电话中谈保险；2、口乃心之门户（你的状态）一、接触前准备（前期准备）1、客户资料的准备； 他是否认可保险？ 他的保险需求应是哪方面的？ 他最感兴趣的话题、共同语言是？ 有可能会出现的问题？2、展业工具准备： 展示资料：公司介绍、计划书、分红报告书、报纸、相应宣传资料、 市调表等； 签单工具：投保单、笔、条款书、计算器、稿纸等； 展业小礼品：糖块、气球、公司标志纪念品····3、拜访计划准备：时间、地点、沟通内容、保险切入、拜访路线准备；4、心态准备:“精诚所至，金石为开”；信心、耐心、爱心、诚信、热 心；不打无准备之仗二、接触 我们做的保险销售不是为签单而拜访，这样本人压力会很大；客户很明显的感