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- 2018-01-24 发布于浙江
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管理学课件第九章 领导
* 1、下属成熟度 (readiness) 个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿,包括:工作成熟度:知识和技能的拥有程度,即有没有能力 心理成熟度:做某事的意愿和动机,即有没有意愿 赫塞-布兰查德定义员工成熟度的四个阶段是—— 第一阶段: 对执行某任务既无能力又不情愿 第二阶段: 缺乏能力,但却愿意从事必要的工作任务 第三阶段:有能力但却不愿意干希望他们做的工作。 第四阶段:既有能力,又愿意干让他们干的工作。 * 2、领导模式 指示型 (高任务-低关系) 领导者定义角色,告诉下属应该干什么,怎么干,以及何时何地去干 指导型 (高任务-高关系) 领导者同时提供指导性行为和支持性行为 参与型 (低任务-高关系) 领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件和沟通 授权型 (低任务-低关系) 领导者提供极少的指导或支持 * 3、情境领导模型 常被作为一种主要的培训手段而应用 关系行为 任务行为 授权 参与 指导 指示 领导者的类型 R4 R3 R2 R1 能 愿意 能 不愿 不能 愿意 不能 不愿 下属成熟度 * 点评: 直观,强调下属的重要性 但验证和支持的研究结果不好 * 3、路径-目标理论(path-goal theory) 罗
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