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残疾人联合会XX年社会评价工作自检自查报告 　　为深入贯彻落实开展发展观，进一步改进机关作风，提高工作效能，优化发展环境，加强我会机关自身建设，强化行政责任，提高工作效能，廉洁建设等方面的工作，突出务实、高效、服务型机关，着力抓好XX年度社会评价工作。按照中共××县县委办公室、××县人民政府办公室【关于印发《××县县直部门（单位）XX年度社会评价办法》】罗办通〔XX〕34号的通知精神。通过学习文件、召开会议、检查落实、总结工作等形式积极认真地做好自查工作。结合我会工作实际，现将我会贯彻落实社会评价工作自检自查情况汇报如下： 一、开展社会评价工作基本情况 　　（一）、强化组织领导，全面落实XX年社会评价工作各项措施，为切实加强对机关社会评价工作的组织领导，确保各项措施落到实处，我们从加强组织领导着手。一是建立机构。成立以县残联主要领导为组长，理事会成员为组员的工作领导小组，设立办公室，具体负责日常工作；二是深入发动。注重从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会，引导全体职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入到XX年社会评价工作中；三是按照中共××县委【关于行政机关推行效能政府四项制度实施方案】罗政办发（XX）36号和中共××县委办公室、县人民政府办公室【关于进一步严肃工作纪律整顿工作作风的通知】罗办发（XX）16号以及【中共××县委关于在全县党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见】罗发（XX）7号文件精神要求，以优化发展思路、统筹改善民主、完善体制机制、提高执政能力为中心，紧密围绕残疾人事业发展要务，围绕县委提出的“促进科学发展，着力改善民生，构建和谐社会，建设活力××，提升执政水平，实现跨越发展”的总要求，结合优化软环境建设，实施责任政府四项制度和阳光政府四项制度，以“公平透明、廉洁高效、文明服务、利民便民”为目标，努力改进机关作风，提高工作效率，优化发展环境，建设和谐社会。 　　（二）、全面宣传发动。为了把全会干部职工参与XX年社会评价工作的积极性充分调动起来，我们将思想发动作为我会开展社会评价工作的重要一环来抓。一是召开动员会进行宣传发动。让大家认清形势，统一思想，深刻认识到开展社会评价工作是维护好人民群众根本利益的迫切要求，是我们服务全县残疾人事业的第一要务，是检验残联机构服务社会服务残疾人一个重要举措。二是以多种形式开展宣传。我们利用核发第二代中华人民共和国残疾人证的时机，在办证大厅发放宣传单5000份，借此窗口宣传残疾人的法律法规及惠民政策，用展板介绍服务、办证程序。用实际行动服务残疾人方便残疾人；三是开通96128政府服务热线，为残疾人提供咨询服务。 　　（三）、深入开展创先争优活动。创先争优是今年加强干部职工思想教育的重点，我们始终把残疾人工作者思想教育作为第一抓手。采取“一保、二学、三比”的思想教育方式。一保即保证学习时间。我们始终保证和坚持每周一的政治理论和业务知识的学习，要求各科室保证学习时间，并建立了学习考勤；二学即：在创先争优活动中把《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》以及省政府《关于违反〈云南省公务员八条禁令〉政纪处理的暂行规定》贯穿在学习过程中，从而加强了干部职工依法行政、依法办事的意识；紧密结合学习贯彻党的十七届四中全会精神，组织干部职工加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，自觉加强党性锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断增强践行科学发展观重要思想的自觉性和坚定性；三比即比依法办事，比工作作风，比廉洁从政。全会残疾人工作者在工作中，把是否依照法律、法规和规章办事，是否深入群众，热情服务，注重方法，讲求实效，是否推诿扯皮，故意刁难，吃拿卡要放在首位。通过“一保、二学、三比”这一活动，鼓励残疾人工作者依法行政的自觉性，营造了良好的政风，树立残疾人工作者队伍良好风貌，使创先争优工作落到实处。 　　（四）、端正服务态度，不断提高服务水平。让“广大残疾人满意”是我们服务社会服务残疾人的最终目的，我们一方面树立群众利益无小事的观念，并根据服务对象的特点，加强硬环境建设，不断完善服务措施，增强服务观念，强化服务意识，规范服务行为，改进服务手段，促进服务环境创新。另一方面，结合实际，加强软环境建设，建立健全各项规章制度，为强化服务水平提供机制保证。具体工作中，一是积极派员参加政府政务中心窗口接待，通过面对面的方式，倾听群众心声，现场办理群众提出的服务事项，对群众提出的事项，属于本部门的立即进行办理，不属于的给予耐心解释，并建议向有关部门反映；二是紧紧抓住全县开展“百个支部帮百村、千名干部下基层、万名党员结对子”活动为契机，全面开展“城乡党组织结对抗旱心连心活动”，县残联接对联系钟山乡老渡口村委会，机关全体党员和干部职工累计捐