加强药具管理 开展优质服务.docx

加强药具管理开展优质服务　　我市计划生育药具工作在市计生局的领导和上级药具管理站的指导下，认真贯彻国家有关法规和省《条例》，围绕全市人口与计划生育责任目标，加强管理，疏通渠道，为育龄群众“知情选择”提供及时、安全、有效的优质服务，药具工作整体水平有了很大进步。XX年，全市21万已婚育龄群众采用避孕药具的共计12045人，占综合节育措施的43%，为稳定低生育水平，取得了积极的作用。一大批基层药具管理和供应人员以满足群众的需求为已任，将免费的药具送到对象手中，代表了计划生育工作者实践“三个代表”的新形象。一、健全网络，发挥主渠道作用　　经过多年努力，我市组建了以市计生服务站为龙头的计生药具管理和发展工作网络。市服务站有3名药具管理员，乡镇计生站共有19名管理员，村级共有718名药具发放员，管理员和发放员全部持证上岗，所有药具由计生服务站系统免费供应，充分发挥了主渠道作用。二、加强管理，确保药具物尽其用　　我市认真执行《湖北省计划生育药具经费管理暂行办法》，加强监督管理，规范帐目和库房管理，健全出入库制度，严格执行药具报损审批程序，认真执行药具批号登记管理。我站经常组织自查活动，未发现将计划内药具变买现象。三、开展培训，提高工作人员素质　　市站每年要组织两次乡镇药具人员培训，内容为药具管理、药具知识、随访咨询方法与技巧等。对于一些新产品的推广和应用，还专门进行临床教学，提高业务技能。四、加大宣传，提高群众的知晓率　　我市通过电视、报纸、宣传资料等媒体，宣传国家免费供应药具的政策和药具知识，让更多的群众来站选择，接受服务。如妈富隆、吉妮环、爱母环、无病人流、紧急避孕等新产品、新技术的推广和应用，宣传力度很大，带来了较好的社会效益和经济效益。五、工作创新，探索管理与发放的新机制　　我市坚持以人为本，以群众需求为导向，逐步建立多渠道发放的方式。城区以社区为依托设立12个免费发放网点，市直机关单位集中办理免费供应证600多份。年内计划在城区安装20台自动售套机，方便群众购买。　　六、优质服务，提高群众对计生工作的满意度　　市乡计生服务站长期深入村组，开展免费“三查”和避孕节育服务，也推动了药具免费发放工作。同时，市站每年要组织医务人员下到中心村开展避孕节育和生殖健康的优质服务活动20余次，为群众送衣送药，得到基层干部和群众的好评。　　我市在计生药具方面做了一些工作，但离上级的要求和群众的期盼仍有很大距离：一是部分品种药具浪费比较严重；二是中高档避孕节育药具供应不足；三是基层统计报表及信息化建设差距很大。这些问题我站在今后工作中将逐步改进和加强，也请上级部门予以正视。