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机关科室作风建设年先进科室事迹机关科室作风建设年先进科室事迹　　区公安分局户政科：（一）改革体制，增强责任心。采取“手牵手分片包干制”，实行领导与派出所责任捆绑，定期督察包干派出所参与做好暂住人口和房屋出租户的登记及录入工作。加强教育培训，去年组织民警及暂住人口协管员进行了3次集中培训，提高他们的业务技能和工作责任心。（二）加大投入，提高战斗力。扩编专职协管员队伍，为每位协管员配备流动人口管理工作包，为每名社区民警配备一台数码相机，提高暂住人口相片采集率。（三）强化考核，调动积极性。按照“考核到人，所队竞争，奖励兑现，失职严惩”的要求，将个人工作成效与其经济利益直接挂钩，以挂网形式通报各所工作进度，激发大家的工作热情和创新能力。去年，下关分局暂住人口工作排名全市第四，比上年提升十位，队伍建设方面无群众投诉现象，在分局机关科室作风评议活动中名列第一。　　区地税分局第一税务所：（一）加强对重点税源户的管理和服务。对年纳税额在30万元以上的进行按月走访，其他税户遇事必访，建立了良好的税企关系。（二）加强税法宣传。去年累计送发《纳税须知》2700份，举办多场个人所得税申报等专题培训。（三）提高工作效率。尽量在最短时间内为纳税人办理涉税事项，向纳税人分送联系卡和每月《涉税事项提醒表》，为纳税人提供便捷服务。（四）提高税收征管水平。加强税源分析，税收预测准确率由88%提高到98%。创新举措制作“个人所得税提醒函”，既保证了税款及时入库，又维护了纳税人的个人隐私，收效良好。（五）加强欠税管理。对原欠税户，逐步清欠，坚决杜绝新欠税户，确保税款100%入库。　　区房产局房产管理科：一是认真完成经济适用房供应分配工作，全区申购经济适用房初审及时准确率达99%。二是加强对物业管理行业的监管和服务，被评为“南京市物业管理专项检查工作先进单位”。组织区内物管企业开展“创优达标”活动，指导油运大厦、清江西苑项目通过考评入选“南京市物业管理优秀项目”。三是做好房屋安全管理工作，认真做好群众投诉举报的受理工作，扎实推进住房保障、小区出新等为民办实事项目，进一步提高服务水平。　　区国税局税源管理二科：一是通过集中培训、电话通知、个别辅导等方式认真做好税收政策宣传工作，对新办税务登记企业实行税收管理员上门开展征前辅导。二是在服务承诺制的基础上，增加四项优质服务：向纳税人发放“名片”告知联系方式，急事特事可预约服务；开通短信和语音平台，对涉税事项提供提醒服务；开展特色服务，增设“纳税人自助服务区”，为年老、残疾纳税人开辟绿色通道；推广微笑服务，营造温馨的纳税环境。三是要求全体工作人员摆正位置、热情服务、公正执法，对纳税人无论经济性质、纳税多少，在服务和执法上做到一视同仁。　　区环保局办公室：（一）加强宣传，做好信息报道工作。继续深入开展“环保贴近社区‘八个一’服务”活动，为社区办实事72件，为全区55个社区修缮了环保宣传橱窗。全年编写《下关环保动态》11期，39条信息被各类媒体刊用。（二）开展行风评议，提升环保形象。组织开展“为环保解忧、为企业解惑、为群众解难”和“争当岗位先锋、争当自律模范、争当服务先锋”主题活动，编写《行评简报》15期，24篇信息被市、区行评办采用。（三）规范执法行为，推行政务公开。制定并下发了《下关区环保局环境污染及违法案件实施行政处罚的工作程序》等文件，举办了两期环保法律法规培训班，推进阳光电子政务工作，规范执法行为，提高执法水平。