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民航西双版纳机场“十一”黄金周工作总结　　根据省人民政府办公厅《关于切实做好XX年“十一”黄金周假日旅游工作的通知》和《关于加强“十一”黄金周期间安全生产工作的通知》及云南机场集团公司《关于认真做好XX年“十一”黄金周航空运输保障工作的通知》文件精神，为确保今年“十一”黄金周期间的航空运输安全、正常和优质服务工作，按照全国假日办、民航总局、云南机场集团公司及州委、州政府安全工作指示，西双版纳机场结合实际情况，成立了“十一”黄金周安全保障领导小组，切实加强领导。机场安全生产委员会于9月27日组织对工作场所、重点部位和重要设施、保障措施进行全面检查，加强防火、防盗、防毒、防破坏、防爆炸工作，按照《航空安全管理手册》及《应急救援处置预案》，加强空防及反恐工作的组织与督导，采取切实有效的安全防范措施，认真落实安全责任制，并按有关要求认真落实各级值班制度,为基层一线部门做好服务，从而保证了各项工作的顺利开展。　　“十一”黄金周期间，（9月28日至10月7日）我机场共保障安全飞行352架次，发运旅客18047人次，货邮发运量达118.2吨；旅客吞吐量33607人次，货邮吞吐量达184.8吨。运输周转量66.2万吨公里。　　“十一”黄金周期间正值XX年澜沧江.湄公河次区域经济合作西双版纳边境贸易旅游交易会，各科室严格按照各级有关文件的通知精神，坚持“安全第一，预防为主”的方针，精心组织，周密部署，并按安全、秩序、质量、效益四统一的原则，加强节日期间安全保障工作，强化干部职工安全意识和服务质量意识，严格节日期间值班制度，恪守岗位，科室领导和班组长及相关部门工作人员，保持手机24小时开机，以备应急情况的需要，确保了各项措施落实到位。　　“十一”黄金周前夕，物管部门协同景洪市爱国卫生运动委员会开展以灭鼠为中心综合治理环境卫生的爱国卫生运动，对公共场所、卫生死角进行重点有效地药物喷洒、灭鼠，以杜绝鼠传疾病及虫媒传染病的发生，确保了机场环境整洁、空气清新。维修队于节前对候机楼的设备、水、电情况进行检查、维护，对破损设施、设备进行及时维修处理。　　营运科于9月26日召集各部门认真进行节前安全教育，并对各类生产车辆进行细致检查，杜绝机械及人为原因造成碰撞航空器及旅客伤亡事件发生。加强值机配载、结载及行李、货物的监装、监卸，杜绝人为差错及责任事故发生。“黄金周”、“交易会”期间，各国政府官员及商贸协会代表团居多，值机、地服等窗口服务部门严格加强服务管理，提升服务质量，开展优质服务，在航班不正常情况下，合理安排改签、改乘、酒店入住等工作，以优质、高效的服务赢得了旅客的认可，为西双版纳机场树立了良好形象。期间，地服部共接待VIP旅客23批92人次，为头等舱旅客提供服务3批5人次，为公务舱旅客提供服务9批30人次，为国航知音卡旅客提供服务2批4人次。“十一”黄金周假日办公室按时收集相关数据及信息，快速、准确生成报表，及时上报集团公司假日办和地方假日办，保证了信息传送的及时、准确、畅通。　　航务科在节日期间积极加强对天气标准、航班动态、飞行指挥、机务维护、通信导航各项措施、预案的落实，并根据市场需求旺盛、运行保障任务加重的特点，及时做好与各航空公司及各部门间的协调工作，从而确保了机场各部门间的运行保障有序、安全、正常。　　机场科于节前对跑道、供电、灯光系统进行认真检查，确保了飞行区的管理及适航标准。节日期间加大供电、灯光设施、设备的运行保障力度，并实施双岗制，加强飞行区巡逻，针对机场扩建工程多，加强了跑道和停机坪的清障工作力度，加强各项驱鸟措施的落实，有效避免了机场责任造成鸟击航空器事件的发生。同时做好应急救援物资的归类存放工作，确保节日期间应急使用。　　安检站为确保“十一”黄金周期间各项工作的顺利完成，于9月27日对全站职工进行了节前动员教育，统一思想认识，增强工作紧迫感和责任感，要求大家在思想、行动上做好充分准备，保持良好的精神状态投入到紧张的工作中，结合当前严峻的空防形势、空防安全工作及“十一”黄金周期间的安全工作进行了认真部署。在严肃纪律、严格规章制度和操作规程方面提出具体要求，保持职工思想稳定，提高警惕性，做好各个重点部位、重点环节、重点设施以及重要航班、旅客的安全保障。要求重点抓好X光机操作、验证、人身检查、开箱检查、飞机监护等各个重要岗位的工作，认真履行职责，加大安全检查力度，加强旅客“三证”查验，准确掌握查控人员信息，加强易燃、易爆、枪支、弹药、管制刀具等各类危险物品的检查，对旅客行李中的液态、块状、粉状及罐装物品、小电器实行重点检查，防止可疑物体被带上飞机。加大行李开包率、人身检查率，对安全门发生报警的，取出报警物后必须按规定进行二次复查，对可疑对象采取重点检查。货检严格执行有关运输规定和货物进入控制区的安全检查，对已检查的货物进行有效隔离。监护