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浅谈公务员精神与提高政府服务水平弘扬公务员精神加强公务员队伍建设――浅谈公务员精神与提高政府服务水平　　《中华人民共和国公务员法》是我国第一部干部人事管理的法律，标志着我国公务员制度建设进一步纳入了法制化、规范化、科学化的轨道。伴随《公务员法》的颁布实施，党中央明确提出了要在实践中培育和弘扬具有鲜明时代特征、中国特色的公务员精神的要求。　　那究竟公务员精神是什么？怎样理解公务员精神？如何做才能具备公务员精神？与提高政府服务水平有着怎样的关系呢？　　在全国实施公务员法大会上，曾庆红同志将当代中国公务员精神概括为热爱祖国、忠于人民，求真务实、开拓创新，顾全大局、团结协作，恪尽职守、廉洁奉公四个方面。这一言简意赅的概括不仅深刻体现了公务员工作的内在性质，而且蕴涵了鲜明的时代要求。这一概括告诉我们公务员精神不是抽象的，而是具体的，不是单一的，而是全方位的，是由一个多种品质构成的精神共同体。　　而我们当代公务员正是要以这一心为公、积极向上的公共精神来要求自己，不断在工作中提高业务能力，提升服务水平，以自身的实际行动践行“三个代表”重要思想，不愧对“国家公务员”这一职业的荣誉。　　一、热爱祖国，忠于人民是提高政府服务水平之本。　　（一）从公务员职业的产生来看，为国效力，为民服务是公务员职业之本源。　　根据《公务员法》的规定，我国公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。其范围包括中国共产党机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关和民主党派机关的工作人员。　　从公务员的概念和特征，不难看出，公务员是国家和政府的代表，在人民眼中就是国家和政府的化身。公务员这一职业之所以会产生，之所以会存在，之所以会发展，正是因为国家公共管理的需要，是人民赖以生存的公共服务的需要，是维护社会正常运转秩序的需要。公务员所行使的权力，是国家和政府赋予的，而国家和政府为人民而存在，其权力最终源于人民的授予。公务员这一职业所掌握和行使的公共权力，其目的就是保护公共利益，维护人民利益。因此，国家和人民就是木之本、水之源，无本何来木，无源怎成渠？脱离了为国效力，为民服务，公务员就不能称其为公务员，其他就更谈不上了。　　（二）从公务员职业的要求来看，热爱祖国，忠于人民是公务员精神之本色。　　公务员职业与各行各业一样，具有需要遵守的基本的职业道德规范，包括职业理想、职业责任、职业技能、工作态度、工作纪律和工作作风等。　　但同时公务员又与其他行业不同，它毕竟不是普通的职业，普通的职业可以是出于生存而遵守职业规范，在获得个人利益的同时赢得从业的荣誉感，只要能够出于良心、基于职业伦理而兢兢业业完成本职工作，就可以说其具有职业精神。这些一般的职业精神不一定与人民利益、与党和国家的大目标和宏大理想相联系。然而公务员职业并不简单是一个群体或一部分人谋生存、求发展的手段，而是具有特殊地位和特殊使命的职业。其特殊性就体现在公务员职业必然与党和国家的大事业，与社会发展和人民的富裕安康紧密关联。　　这份特殊性决定了公务员职业的特殊要求，也决定了公务员必须具备更高的思想境界，具备以国为重，以民为先的道德品质，具备热爱祖国，忠于人民的精神本色，具备为人民服务、捍卫国家利益和社会利益的使命感和责任感，这正是职业精神的最高境界。　　（三）明确职业本源，强化精神本色，都是为了服务于本质――提高政府服务水平。　　热爱祖国，忠于人民的精神在实实在在的工作中表现出来，就是“全心全意为人民服务”：一切从人民的利益出发，热爱人民，忠于人民，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众的合法权益，体察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力，自觉做人民公仆，让人民满意。　　我们所从事的税务工作就是“征税为国，聚财为民”的工作，每一位税务岗位上的公务员都是征税理财的主体，是人民赋予的权力的具体行使者，承担着为国家组织财政收入，确保宏观调控政策得以实施的重要职能。　　以国为重，以民为先，充分体现了这一内涵：我们在为谁服务？为什么要为他们服务？这是一个基本定位问题，把自己的基本定位，根本目的搞清楚，弄明白了，才有可能会进一步思考怎样服务？如何才能提供高水平的服务？才能进入提高服务水平的境界。因此，具备热爱祖国，忠于人民的精神是热爱税务工作，做好税务工作，提高政府服务水平之本。　　二、求真务实，开拓创新是提高政府服务水平之魂。　　（一）说真话，报真情，办实事，求实效是服务型政府的灵魂。　　公务员的管理工作是具体的，不是空泛的，治理国家的举措是实在的，不是空洞的，人民群众的要求是实际的，不是虚拟的。公务员只有坚持求真务实，从客观真实的情况出发，才能得出符合实际的结论，才能真正找出解决问题的办法，才能走上服务政府的道路。　　（二）锐意进取，开拓创新是民族进步的灵魂。　　公务员的管理工作是复杂的，