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浅谈如何加强执行力建设

浅谈如何加强执行力建设  执行力或加强提升执行力是近年来比较热门的话题,由此而引发的关于“执行力建设”的讲座和培训也满天飞。在很多场合,很多公司的老总或高管一提到公司或企业内部管理问题,都会不约而同地提到如何提高执行力这么一个问题。他们都觉得执行力不够已经制约和阻碍了企业的发展,是制约企业进一步发展的重大瓶颈,到了迫不容缓亟待解决的地步。可见执行力的好坏对一个组织,无论是企业还是政府都是何等的重要!  执行力的好坏,既然那么重要,那么到底什么是执行力呢?实际上执行力大致可分为广义执行力和狭义执行力。广义执行力是指一个团队,一个企业的执行能力,狭义执行力是指一个个体的执行能力。执行力的理念源于企业管理,通常是指企业内部员工贯彻管理者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力与实践的能力。随着形势的发展,执行的理念日益向经济、政治、社会、文化等领域渗透,并不断被赋予新的内涵,但是,归根结底,其核心内容是把思想、战略、决策、规划与部署付诸实施的一种能力。它是一个企业竞争力的核心,是把企业战略转化成为现实效益与成就的关键因素,甚至它还是一个企业成败的关键。  可以说,进入二十一世纪后,尤其是加入WTO、转入市场机制后,执行力的高低对一个企业的发展起着越来越重要的作用,这一点已是广大管理者特别是企业高管层的共识。执行力还是构成企业管理体系的重要组成部分,从而成为决定企业是否能够不断发展的一个重要因素。如果没有执行力,这个企业无论战略意图多么宏伟、壮阔,无论其组织结构多么科学合理,都无法实现宿愿。可以说,在日渐激烈的市场竞争中,大家无不认识到,一个企业的执行力如何,将直接决定这个企业的发展和兴衰,直接决定这个企业能否顺利地实现规划的目标。  认识到加强执行力的重要性,有了共识,但这远不是我们所讨论的目的。我想,如何提高我们的执行力,把企业的效益提高,竞争力提高,把我们的企业发展壮大起来,这才是我们讨论执行力建设的目的所在。为此,首先,要大力强化员工责任意识的教育。  曾经读过这样一个故事:美国与西班牙战争时期,美国总统麦金莱把一封重要的信托付给一个叫罗文的陆军上尉,让他交给反抗西班牙的军队首领加西亚将军,没有人知道加西亚在哪里,罗文毫不犹豫、没有任何推诿地接受了这项艰险的任务。之后,他独自一人历尽千难万险,在极端艰难的困境下,以绝对的忠诚、高度的责任感和创造奇迹的主动性,把信件交给了加西亚将军。是什么促使罗文上尉能历尽千辛万苦,克服重重困难,不辱使命,完成任务?这就是责任,一个战士的责任,一个信使的责任,一种不讲任何借口的责任心,一种没有任何借口所体现出来的一种完美的执行能力。  责任心,也可称为责任感,是个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后,内化于本人内心世界的一种心理状态,这种心理状态是个体履行责任行为的精神世界的原动力。通俗地说,责任心就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对团队、对企业、对社会承担责任和履行义务的一种自觉态度。而执行力,就是实实在在地履行好自已的职责,处处全心全力的良好工作态度,按质保量准时完成自己的工作。追本溯源,执行力的好坏就是责任心高低的问题。  韦尔奇曾这样阐释执行力:“执行就是按质按量完成任务”、“在每个环节、每个阶段、每个细部都能一丝不苟地执行”、“保持紧张感”。  作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则,责任心向来被企业奉为精神之源,一个企业只有注重承诺、强调责任心,强调结果导向,管理层制定的战略才能够开花结果,并取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都要做到“责任到人”,“人人都管事,事事有人管”。在海尔,大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚地标明事件的责任人与事件检查的监督人,有详细的工作内容及考核标准,如此形成环环相扣的责任链,做到了“奖有理、罚有据”。这种管理的核心是就是要把责任锁定,即使是一个简单的擦玻璃的工作,也要明确制定两个责任人,各有各自的明确责任。同样地,都是做超市,惟有沃尔玛能够雄居零售业榜首;同是做,惟有戴尔独占鳌头。满街的咖啡店,惟有星巴克一枝独秀。造成这些差别的根本原因就是各个企业执行力的差异,就是对制度措施的贯彻执行的责任意识。因此,在世界500强企业中,无不把“责任”作为最为关键的理念和价值观,把它作为员工的行为准则。在微软,“责任”贯穿于员工的全部行动;在吉列,“你必须有责任感”;在美孚石油公司,强调重视小事,将责任感成为一种生活态度和习惯。  可见,加强企业执行力不在于管理经验的新老,重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻。  一个团队、一个企业的执行力最终得靠每个人的责任心的落实。在企业里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责。其中,最直接、最具体的责任,体现在恪守岗位的职责上。要自觉做好本职工作,就要对工作付

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