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租赁部门个人述职报告 　　来到门店的时间不长，也就一个多月的时间。在这段时间里，我主要是协助部门的杨经理做好部门各项数据的审核及员工、卖场纪律的管理。通过近一个多月的努力，我已经对门店租赁部的各项工作有了充分的了解，很好地完成了本职工作。下面，我将近期的工作情况回报如下： 　　一、业绩达成及分析：通过近期对各项数据的分析了解，我从中可以看出我们的业绩达成情况还是很好的，正逐步走上一种良性循环的道路。当然，这跟整个回龙观购物中心的发展有着密切的关系。如今回龙观店的经营状况已经有了明显的改善和发展，在此大环境下，租赁区的商户经营状况也有了明显的改善，各家商户在经营中更加有信心，这也间接地帮助了我们租金收取的顺畅，减轻了一定的难度。另外，我们在遇到一些突发问题的时候，能够及时找出解决办法，弥补了因各种原因造成的缺口。 二、我近期主要做的工作 　　1、提高上报数据的准确性。首先，加强对文员录入数据的审核，制定双向复核制。对文员录入的数据我力争做到逐笔审核。在收取租金方面改变以往的模式，以前是由文员给出租金数，主管按照文员给出的数去收取租金，这样很容易造成如果文员的录入数据有错误，那么，我们收取的租金也就会出现错误，造成人为的欠收或多收的现象。如今，我们要求各楼层主管根据各商户的情况，自己掌握一套数据，在收取租金和各项费用时，自己想文员报出数据，然后同文员给出的数据进行核对，这样就确保了数据的准确，避免了人为的错误，也确保了各项指标的顺利完成。 　　2、加强租赁区卖场导购的管理。租金的收取，任务达成是我们租赁部的重点工作。但我们也不能忽视对租赁区卖场的管理。毕竟，卖场体现了华联的形象。因此，我一到任除了完成租赁任务的达成和数据上报外，也更加注重卖场纪律的管理。为此，我先从一早的晨会开始抓起，要求各成家的导购要全员参加晨会，不许迟到，通过一段时间的严格要求，我们的晨会质量有了很大的提高，几乎杜绝了迟到和不到的现象。现在，我们正在开始抓导购的迎宾姿态和服务质量，准备以更好的形象迎接奥运会的到来，以此来展现我们华联的风貌和文化。 　　3、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。租赁部门的工作环境使我们需要协调、联系的工作比较多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。来到回龙观店以来，我经常反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要想干好工作，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来回龙观店，并且从事租赁工作的时间不长，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让客户满意，我不断加强各方面的学习，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。 三、团队建设方面： 　　虽然来回龙观店的时间不长，但对于团队建设的重要性我还是重视的。好的团队是工作好坏的基础，更是集团整个发展的基石。因此，在团队建设方面，我当前决定主要从以下两个方面去做： 1、制度是团队建设的保障 　　为此，加大监管力度，完善日常管理工作可以说是团队建设的基础。为实现租赁部的工作秩序井然，我们通过制定的考核细则，严格考核，并与经济利益挂钩。通过制度约束，达到预期目的；作为部门经理，深知搞好团队建设的重要性，因此我坚持每天巡场，及时发现问题及时解决，并及时把了解的情况向大家通报，提早解决问题，保证了租赁部日常管理没有出现重大问题。 　　2、在坚持行为影响的前提下激发部属工作热情 　　俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门经理，如果自己说一套做一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我首先要做到以身作则，认真按规章制度办事，对各种问题的处理好和解决做到有章可循。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的经理，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办。在日常工作，生活中，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，有效的保证了部门人员思想稳定。大家什么事都能以集团和门店利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。 四、主要问题和未来的工作计划 　　1、主要问题：租赁部工作的流程还不是很规范、对新系统的适应还有待加强、对租赁区的潜力挖掘的还不是很到位。 　　2、