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立足本职切实推进优化国税服务环境建设 　　不断发展的社会，已经进入二十一世纪，人们的生活得到进一步的改善，市场经济的客观要求和信息时代的来临也必然带来税收工作的一系列变化；中国经济的高速发展，中国经济与世界经济的接轨，必然带来各项事业的发展。作为税收工作，越来越被人们所接受，然而我国的税务队伍与西方发达国家相比较而言，无论从人力、物力、技术等方面都显得较为落后。现今工作方式的改变，必然带来队伍建设的新问题，过去因循守旧的工作方式，显然是无法适应新时期的需要。立足本职，切实推进优化国税服务环境建设是当前在新时期下国税队伍建设和发展的客观需要。一、优化环境，实现三个转变。国家税收是我国经济得以快速发展的重要保障，它是我国今后发展的一个重要经济参考指标，而国税部门作为税收法规的重要执行部门，担负着国家宏观经济调控杠杆，提供经济发展必要条件的重要作用。国税部门能否依法行政、为政清廉、真正做到为人民服务，直接关系到政府的形象，为把国税部门建设成为廉洁、务实、高效、文明、团结、创新的部门，真正为地方服务，为地方发展作出贡献。从根本上体现国税部门求真务实、与时俱进，开拓进取的精神风貌，必须实现三个转变：一是思想观念上的转变。面对新形式、新任务，要切实更新思想观念，知难而上。改变过去工作上的“官本位、权本位、利本位”的思想。树立事事以大局为重，以发展为中重，切实为市场主体服务的思想。二是工作作风上的转变。树立工作要求高标准、严要求的思想。改变过去工作上只求过得去，不求过得硬，对本属其职责范围内的事，不敢管，不愿管，对所管的事存在的问题时而不见。不批评、不纠正，有制度、有纪律也不认真执行，导致单位纪律松散，思想涣散，作风拖拉不思进取的思想。对待工作放松要求，没有精益求精争创一流的思想。三是体制上的转变。结合本地实际，本单位实际，探索体制改革，创新工作方法，努力为创造一个简单而行至有效的体制环境而努力。 二、优质服务，实现三个创新。 　　党的十六大明确提出建设公共服务型政府的目标，作为行使政府重要行政职能的国税部门，为支持地方经济发展、聚金纳财，提供服务以成为中心职责。在优质服务上下工夫，探索新方法、新思路，深化职能服务的理性认识，不断推动环保事业上台阶。就务必要实现三个创新：一是服务职责上的创新。“三个代表”思想的核心内容是“代表中国最广大人民的根本利益”，坚持全心全意为人民服务的宗旨就是为广大人民群众服好务，保护好广大人民群众的合法权益，为人民群众办实事，办好事，为其排忧解难，以公务员的职责全心全意为人民群众服好务；二是服务管理上的创新。长期以来，我们税收管理的基本理念是以“监督打击”为出发点，税务部门总是处在规范、检查、处罚的角度。经济发展、社会进步、管理优化、文明提升给我们新的提示要以“管理加服务”型的理念取代“监督打击”型的管理理念创立全新的税收工作服务机制；三是形象上的创新。税收工作行使的是政府职权，代表的是政府形象。国税部门形象上的好坏，直接影响到政府的形象。所以关键所在就是要在服务质量上求发展；服务方式、服务手段、服务举措上求创新，以不懈的努力、良好的服务，塑造税务部门公正执法的良好形象。三、廉政建设，实现三个确保。廉政建设是一个长期而非常重要的工作，廉政建设在各项事业上所起到的作用是至关重要的，结合实际，税务部门的廉政建设更是重中之重，所以廉政建设必须要实现三个确保：一是确保廉政制度的执行。根据环保部门自身特点，以建立健全制度为核心，建立健全《首问责任制》《限时办结制》《工作行为规范制》《社会服务公开承诺制》等制度，以这些制度来严格规范国税部门广大干部职工的廉政行为；二是确保廉政监督机制的完整性。在部门内设立监督机构，配备专（兼）职监察人员，在社会上聘请义务监督员，从而形成一个上下结合、内外结合、专兼结合的监察网络；三是确保廉政教育的正常开展。经常开展如何搞好廉政、勤政建设问题的讨论，正确引导大家过好“三关”即金钱关、人情关、权利关。廉政、勤政建设抓好了，广大国税干部的廉政、勤政意识和防腐拒变能力自然而然会增强，对增强工作积极性，提高工作效率起到很大的促进作用。四、树立诚信风尚，实现三个突破。过去经商讲究以诚为本，诚信必然引来八方宾客。现代经济条件下，同样要讲诚信，只是现代经济的发展赋予了诚信更加丰富的新的理念。树立新称信风尚，必须要实现三个突破：一是服务承诺制的突破。在服务??诺制上不讲形式，将实效。突破过去传统式的服务承诺，对承诺制度更加细化、明确化，诚信化，做到“不说不能办、只说怎么办”而且按时、保质办；二是诚信监督体制上的突破，建立完备的诚信机制监督体制，建立单位与单位、部门与部门、个人与单位、单位与外界群众的上下结合、内外联动的诚信监督体制，是本部门各项工作处于社会诚信评价体系当中，这对本部门赢得外界良好的信用形象起到