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转变理念拓展培训教学和培训市场
转变理念拓展培训教学和培训市场
科学发展观,是我国经济社会发展的重要指导思想。科学发展观的提出,丰富和发展了中国特色社会主义理论体系,开拓了马克思主义中国化新境界,是马克思主义中国化的最新成果。学习贯彻党的十七大精神,必须深刻领会科学发展观的科学内涵和精神实质,切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适合不符合科学发展观的思想观念,着力解决和制约科学发展的突出问题,立足实际,把学校的发展积极性引导到科学发展上来,把科学发展观贯彻到学校发展的各个方面。
我们学校经历了25年的风风雨雨,经过几代人的共同努力,才取得了今天的成绩,由于历史的原因,特别是社会的前进和进步,学校遇到了历史上从未遇到过的挑战和困难。面对挑战和困难,我们既没有退缩,也没有怨天尤人,而是负重前行。特别是近两年,我们的各项工作都有了很大的起色,这不仅得益于党委的重视和支持,最主要是得益于全体教职员工的无私奉献和不懈努力。但是,我们不能在取得的成绩簿前沾沾自喜,更不能坐井观天,妄自尊大,而应该用科学发展观全面审视我们学校的工作,学校发展的方向和前景,在夹缝中寻找生存之路,找寻我们生存的方法和技能。我认为,破解困境的方法和解决的生存之道,就是转变办学理念拓展培训教学和培训市场,借鉴市场化的经营手段和经营理念,打造属于我们自己的自主品牌。
学历教育不能说是走到了尽头,最起码应该是萎缩和前景不乐观。我们学校号称“培训学院”,不能不说这是一块金字招牌。既然如此,我们就应该围绕这块牌子做好做大相关的文章。
我国近年来工业的发展和复苏,关键取决于观念的更新和新的经营理念的注入。具体到我们学校的培训工作来说,做大做强培训是学校发展的主攻方向,也是落实科学发展观,走上健康发展轨道的客观要求。
一是重视组织形式的理念,培育培训市场主体,推进培训市场化。有效益的组织是经济增长的关键,要做大做强培训工作,就必须培育培训的品牌和培训的拳头产品。在职培训就是我们的支柱品牌和拳头产品。通过在职培训这个支柱品牌和拳头产品把社会其他行业培训和培训市场开拓连为一体。如何培育培训市场主体?结合学校实际,笔者认为在发展方向上要坚持“高标准、大规模、特色化”,即高标准发展在职培训,使我校的在职培训工作始终走在前列;大规模就是开发其他培训资源,提高培训的规模化,形成集在职培训、其他培训、会议等多功能、多形式的培训架构;特色化就是根据市场需求研究和随时改变培训方式,既要根据市场需要发展壮大在职培训这个拳头产品,又要重点发展、发现在职培训的拓展。别人没有的我有、别人有的我强、别人强的我优。
二是坚持效益至上的理念,强化集约经营,追求培训效益的最大化。所谓集约经营就是指在社会经济活动中,在同一经济范围内,通过经营要素质量的提高、要素含量的增加、要素投入的集中以及要素组合方式的调整来增进效益的经营方式。简言之,集约是相对粗放而言,集约化经营是以效益(社会效益和经济效益)为根本对经营诸要素重组,实现最小的成本获得最大的投资回报。第一、充分把握培训市场营销概念,研究市场。事实上,培训也是一种营销和销售,它是一项复杂的交换活动,它贯穿于生产领域(包括培训前的调研开发、培训科目的创意与构思)、流通领域(培训的宣传和推销、培训质量的检验)以及消费领域(培训咨询、服务及信息反馈等)。通过这些基本职能,一是联结培训与需要,加强培训行为的市场导向功能;二是学校对培训资源有效而及时地进行组合投入。这样,营销一方面为集约经营创造需求,开拓市场,保证投资效率的提高,另一方面作为资源优化组合的先行行为,本身就是集约经营的内在要求,因此,树立正确的营销观念,是学校培训工作开展集约经营的先决条件,也是做大做强培训的基础。第二,树立服务第一的观念。市场化的最终结果是名牌之间的竞争,名牌竞争又延伸到服务的竞争,优质服务已成为培训不可缺少的一部分。对于促销来说,最有价值的手段是诚心诚意地为顾客服务,依赖广告、宣传和降价促销,甚至夸大的宣传只是解决销售的表皮问题,只能奏效一时,不可能有长远的成功。因此,必须树立服务第一的观念,向培训客户和学员提供优质服务,既是有效的促销手段,也是培训开展集约经营的客观内容。第三,树立教职员工与市场打交道的观念。凡是成功的企业或单位都十分重视员工与市场的联系。不与市场打交道,就不可能发现、挖掘和创造需求,更不可能有市场导向的设计和开发活动。树立与市场打交道的观念,就是要动员教职员工走向市场,一方面是让教职员工亲身感受市场竞争的压力,积极进取;另一方面通过接触市场建立信息网络,广泛收集市场信息,集思广益,为学校对培训市场潜在需求的预计和培训市场的选择提供充分而准确的依据。总之,要实现培训效益的最大化,就必须降低培训成本,推进培训的集约化经营,实现专业化、规模化培训。就我们学校来讲,
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