银行演讲稿-两学一做体会-征文-请你不要忘记我,朋友 .docxVIP

银行演讲稿-两学一做体会-征文:请你不要忘记我,朋友 请你不要忘记我，朋友 　　请你不要忘记我，朋友！请你永远记的我，朋友! 　　当你创业中遇到烦恼、一筹莫展时，请不要忘记我，朋友；当你为孩子的升学就业手足无措时，请不要忘记我，朋友；当你的人生处在波动的低谷时，请不要忘记我朋友；当你的事业如如中天蓬勃发展时，请不要忘记我，朋友；当你带着了沉甸甸的收获满载而归时，请你也不要忘记我，朋友；当你一帆风顺意气风发时，请你也不要忘记我，朋友！ 　　我是谁？我叫什么？我是你身边工商银行，我是热心服务的工行员工，我是你最忠实最可靠的朋友，我是你荣辱与共的战友；人生总有坎坷，事业总有波折，道路总有曲折，一帆风顺时，我送你一双保险的双桨，目送你远航；道路泥泞时，我赠你一支黄金的拐杖，搀扶你出场；寒风刺骨时，我送你一碗豆浆，温暖你执着的心肠。 　　这就是我们工行，用真诚的爱服务你我他；用热忱的心帮助你我他；用到位的体贴感动你我他。今年8月10日一大早，几个人拿着一面“乐于助人，热情服务”的大红锦旗来到了·分行公司部，口中感谢之声不断，希望分行对光·同志急客户所急，为客户认真负责的工作态度和敬业精神进行表彰。原来，8月8日上午，公司部客户经理王·到·山支行门前的自动柜员机上取钱，插卡时发现该柜员机里有一张信用卡，再一看柜员机界面，还停留在取款状态。于是他迅速退出信用卡，急忙询问柜员机附近的客户，却没人知晓信用卡的主人。这时，工商银行员工强烈的责任感和急客户所急的敬业精神，使他顾不得吃午饭，立即与中山支行和业务管理部门联系，调阅客户资料，查询客户联系方式，及时将信用卡送到了客户手中。原来该客户唐荣军是一私企装修老板，当时在自动取款机上查询120万元的装修款是否到账，在支取现金后，忘记取回信用卡便离开了。拿着失而复得、存款一分未少的信用卡，唐荣军非常感动，对工行热情、周到、细致、及时的服务表示感谢，对员工拾金不昧的精神大加赞赏，称赞工商银行是他最信赖的银行，他将一如既往的支持工行。 　　201··年9月10日一位客户在柜台办理取款手续，当班柜员按照客户要求为其在活期存折上支取现金3000元后，将现金放进取款槽中，该客户拿上钱便匆匆离开。当李希光发现还有1000元现金留在取款槽时，客户已经离开了。她便立即通过活期存折账号调取该客户的电话试图通知客户前来领取，但系统中未留有该客户的联系方式。鉴于这种情况她立即向支行行长和营业室主任汇报，营业室主任先将1000元现金以该客户的名义存入定活两便存款，并再次调阅该客户的信息，得知该活期存折的开户网点是·县支行营业部。该行营业室主任通过电话向·县支行营业部主任求救，请求·县支行给予帮助。·县支行营业部主任当即答应，并于次日想方设法联系上了该客户。9月12日早上该客户手捧一面内容为：“工作认真、品德高尚”的锦旗，激动地来到该行表示感谢。他用最质朴的语言表达了他对工行、对红旗路支行及其员工的深深敬意。 　　当然，这只是我们工作中碰到的很平常的几件事，近年来工行各网点的硬件设施和人性化的自动服务提升很快，服务水平和服务质量也有了很大提高，使工行真正成了你我身边的银行，可信赖的银行。优质到位的服务感动了一大批人，感动了你我他，感动了社会各界。请你不要忘记我，朋友！不要忘记我，朋友！我们是中国工商银行，我们是为你服务的工行员工，这里是我的家，你的家，我们共同的家！