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Logo 100个管理学基本定律与法则 一、管人用人育人留人之道 1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人。   2.光环效应:全面正确地认识人才。   3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作。   4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律。   5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会。   6.酒与污水定律:及时清除烂苹果。   7.首因效应:避免凭印象用人。   8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才。   9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才。   10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上。   11.特雷默定律:企业里没有无用的人才。   12.乔布斯法则:网罗一流人才。   13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才。   14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人。 二、以人为本的人性化管理   1.南风法则:真诚温暖员工。   2.同仁法则:把员工当合伙人。   3.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业。   4.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境。   5.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理。   6.坎特法则:管理从尊重开始。   7.波特定律:不要总盯着下属的错误。   8.刺猬法则:与员工保持“适度距离”。   9.热炉法则:规章制度面前人人平等。   10.金鱼缸效应:增加管理的透明度。 三、灵活有效的激励手段   1.鲶鱼效应:激活员工队伍。   2.马蝇效应:激起员工的竞争意识。   3.罗森塔尔效应:满怀期望的激励。   4.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施。   5.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异。   6.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力。   7.默菲定律:从错误中汲取经验教训。   8.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风。   9.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励。   10.横山法则:激励员工自发地工作。   11.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中。   12.威尔逊法则:身教重于言教。   13.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力。   14.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感。   15.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性。   16.激励倍增法则:利用赞美激励员工。   17.倒金字塔管理法则:赋予员工权利。   18.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管。 四、沟通是管理的浓缩   1.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来。   2.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式。   3.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证。   4.威尔德定理:有效的沟通始于倾听。   5.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满。   6.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人。   7.特里法则:坦率地承认自己的错误。 七、创新是企业的生命     1.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品。   2.路径依赖:跳出思维定势。   3.跳蚤效应:管理者不要自我设限。   4.比伦定律:失败也是一种机会。 八、竞争决胜的智慧与策略   1.犬獒效应:让企业在竞争中生存。   2.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢。   3.快鱼法则:速度决定竞争成败。   4.马太效应:只有第一,没有第二。   5.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营。   6.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强。 九、成也细节,败也细节   1.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题。   2.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损。   3.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败。   4.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的。   5.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱。 十、打好营销这张牌   1.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销。   2.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意。   3.鱼缸理论:发现客户最本质的需求。   4.长鞭效应:加强供应链管理。   5.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意。   6.250定律:不怠慢任何一个顾客。   7.布里特定理:充分运用广告的促销作用。   8.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者。   9.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起。 蘑菇管理定律Mushroom Management “蘑菇管理”是许多组织对待初出茅庐者的一种管理心态. 初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作); 浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过); 任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。 当几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,从而看待问题更加实际。 来由:来自20世纪70年代一批年轻电脑程序员的创意。由于当时许多人不理解他们的工作,持怀疑和轻视

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