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如何设计交期相关指标与考核体系精选
如何设计交期相关指标与考核体系
课程描述:
交期,即交货周期,是指从订单下达日开始至交付日之间的时间长短。交期相关指标是精益指标体系中的重要内容,企业通过设计对内、对供应商的交期考核相关指标,并建立完善的交期指标考核体系,能够有效的加强交期管理,降低成本。那么,如何设计交期相关指标与考核体系呢?本课程将结合三个案例为您详细阐述。
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
虽然每个企业设计交期相关指标与考核体系的方法与技巧有所不同,但是万变不离其宗!最后我们从实战经验中给大家总结出一套比较系统的方法与技巧,以便大家更好地借鉴!
设计交期相关指标与考核体系,主要从四个方面入手:
1.正确理解交期相关考核指标;
2.设计交期相关指标合理的目标值;
3.设计供应商相关的交期考核指标;
4.设计供应商相关的交期考核指标。
交期主要是由以下几项时间组成:
1.下单时间:指的是与客户完成订单所需的文书及准备工作时间;
2.原料采购时间:是指接到订单后,下单给原料供应商所花费的时间。
3.制造周期时间:即制造出产品所花费的时间;
4.物流及存储时间:货物生产完成后运送到客户处所花费的时间及存储所花费的时间;
5.客户验收时间:即货物到达客户处后所需的检查和收货时间。
但有的企业或人员往往由于片面理解了这些概念,导致指标设计失误。为了正确的理解交期考核指标,在制定指标时,应该按照以下步骤进行:
第一,由懂BSC(平衡积分卡)、KPI(关键绩效指标)等绩效考核指标,并且熟悉生产实际状况,具有规划统筹能力的专业人士或者团队来制定交期考核的相关指标;
第二,初步制定好交期相关的指标后应该与相关部门,如PMC、生产部、市场部,进行讨论,取得一致意见后再实施;
第三,实施前将交期指标进行标准化,制作标准化文件。包括对指标的定义标准化、指标的计算方法标准化,这样就能最大限度的防止各部门对交期相关的指标理解出现偏差。
给交期相关指标设定合理的目标值,可以按照以下步骤进行:
首先,抓取公司历史上或者目前业界的最佳水平,以此作为制定目标值的参考值;
其次,要分析公司运营状况及自身发展的特点,评估公司所处的水准;接着就可以设定目标值;交期考核指标的目标值设定后,就可以试运行了,但在此过程中要不断的修正、更新。
设计供应商相关的交期考核指标,可以按照以下步骤来进行:
首先,列举供应商交期相关问题,主要有交货不及时、交货非所需、交货表现不稳定、货物运送问题、未及时验货以及其他一些问题;
其次,按照二八原则抓住重点问题,针对重点问题分析其原因,并从中找到与交期相关的因素;
再次,召开供应商大会,将上述问题与供应商进行讨论,一致得出并通过影响交期的关键指标;
其四,将确定好的指标标准化,形成统一指标;
最后,设立合理的考核水准,并制定标准文件。
建立交期指标考核体系,应该按照PDCA循环来进行,而且要有KPI考核流程和交期指标考核表单。
P是指制定目标及考核计划,D是指执行计划以达成目标,C是指考核评比并进行稽核,A是指实施奖惩办法。
KPI考核流程:首先要判断供应商是否有达成交期考核目标:如果有,计正分;否则为负分。计负分时,供应商应该分析异常,提出改善对策并实施;并在以后的供货过程中不断对异常进行回顾及追踪,直至同类错误不再发生。当一个考核周期结束,进行考核的企业要统计供应商在该考核周期内的分数是否达标:如果累计积分达不到考核要求,我们应该立即终结与这种供应商的合作关系;如果累计积分达到考核要求,则可继续合作,而本期考核就到此结束。
在交期指标考核体系中,常用的考核表单有数据收集表和考核评分表两种。
最后将这几部分的思维导图串在一起,就形成了“设计交期相关指标与考核体系”的方法流程。
或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何设计交期相关指标与考核体系。
(思维导图可以下载后放大看,更清楚!)
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