家纺产品的清洗与保养及售后话术实例精选.docVIP

家纺产品的清洗与保养及售后话术实例 一 、各类面料产品洗涤保养时应注意的关键点： 1 1、真丝或丝棉面料产品： 1 2、全棉料产品： 2 3、棉麻面料产品： 2 4、天丝面料产品： 2 5、全涤、涤棉面料： 2 6、带蕾丝面料： 2 7、粘胶纤维面料： 2 二、特殊工艺保养方式 3 1、印花类床品 3 2、绣花类产品 3 三、 芯类： 3 1、枕芯类 3 2、被芯类 4 四、 床垫床垫类产品 5 五、 毯类篇 5 1、棉毯 5 2、蚕丝盖毯 5 3、拉舍尔毛毯 5 六、夏凉用品 6 1、竹席保养方法 6 2、藤席保养方法 6 3、竹纤维凉席 6 4、睡帐 6 七、售后话术实例 6 一 、各类面料产品洗涤保养时应注意的关键点： 1、 洗涤时请不要使用漂白剂，不要使用高温热水，用温水和冷水。 2、 洗涤深色床品时，浸泡时间不宜超过10分钟。不要局部洗涤，要大面积搓揉，且不要与其它浅色织物混合洗涤。 3、 床上用品换季时应洗涤干净，晾晒干后存放于干燥的地方。 1、真丝或丝棉面料产品： 【洗涤】 1、干洗为最佳方式； 2、如洗标上标明可水洗时，请在温水内加入适量的中性皂或丝毛净待皂液熔化、水温冷却后、再将产品浸入、轻轻地大把揉洗； 3、经过充分水洗，再卷在毛巾内，挤出过多的水分； 4、然后沿面料缝合处抹平面料，晾在空气流通和没有日光直射的地方。 【熨烫】真丝面料洗后熨烫可以恢复面料的光泽感