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社会创业与商业创业的比较研究及其启示 　　摘 要：通过对社会创业的有关文献进行综述，澄清对社会创业概念的某些模糊认识；从使命、机会、创业者的特质以及人、财资源管理等方面对社会创业和商业创业进行比较，指出区别社会创业与商业创业的重要标准是社会价值的创造和商业价值的创造孰重孰轻问题。在价值创造内容选择上的根本差异导致了两者在创业机会识别和开发、对创业者的素质要求以及在人才的招聘和使用、在资金的筹集与利用方面的差异。 　　关键词：社会创业；商业创业；非营利组织 　　 　　中图分类号： F270 　　文献标识码： A 　　文章编号：1007-5194(2007)03-0079-04 　　 　　近十多年来，社会创业应社会需要而产生并在国外许多国家得到不断发展，社会创业的概念也迅速出现在人们的视野中。近几年，社会创业问题引起越来越多的关注。社会创业的兴起和发展主要有两方面的原因：一是，20世纪80年代以来，国外许多国家尤其发达国家，采取了以市场作为调节资源主要机制的新自由主义经济政策，其结果是政府对非营利性组织的直接资助经费逐年减少。而“市场失灵”导致人们对非营利组织提供社会服务的需求却有增无减，伴随的是非营利性组织的急剧膨胀。在这种传统资源不断减少而获取这些资源的竞争又加剧的情形下，非营利性组织面对着改善运作有效性和持续发展的强烈需求和压力，社会创业的实践和概念正是在这种状况下应运而生的；二是，经济的市场化和经济全球化导致社会财富不断集中在私营组织中，而公共的社会问题却不断加剧，社会迫切要求企业负起更大的社会责任和更主动地面对以及反应复杂的社会问题，这促使更多私营企业与非营利组织联盟进行“社会创业”活动，实现投资的商业价值与社会价值的双重回报。 　　社会创业活动的不断兴起，使得对社会创业和商业创业进行比较研究成为必要。目前，社会创业的研究严重滞后于社会创业的实践，社会创业仍是学术探讨的一个新领域，人们对其理论依据、概念框架以及边界的认识仍比较模糊。尽管近几年来在国外出现了大量这方面的研究，但对中国社会创业实践具有良好指导作用的研究成果仍然缺乏。中国要建立可持续发展的经济以及和谐社会，迫切需要符合中国国情的一套社会创业理论。本文为此试图做一些抛砖引玉的工作。 　　 　　一、创业使命的比较 　　 　　社会创业者在社会部门中扮演变革代理的角色，而履行这一角色的手段之一就是选择一项使命去创造和维持社会价值(而不是商业价值)。对社会创业者来说，社会使命是最重要和最为核心的，它直接影响社会创业者如何认知和评估机会[1]。与商业创业者相比，创造与使命相关的社会价值多少(而不是利润)是衡量一个社会创业者成功的主要标准。商业创业的目的是创造高的商业价值，社会创业的主要目的就是创造高的社会价值。对社会创业者而言，创造利润只是实现目的手段，而不是目的本身；而对商业创业者而言，赢利是天职，否则将被市场所淘汰。 　　许多研究者都将社会使命作为社会创业的关键变量之一。传统的创业者尽管不断地执行具有社会责任感的行为，例如，捐赠、采用环保材料、维护员工尊严等等，但他们的努力仅仅非直接地面对社会问题。社会创业者并非如此，他们获取利润的策略是直接与他们的使命相关的，他们雇用弱势群体人员(例如残废人)或者销售与使命相关的产品和服务，这一切对一些特殊的社会问题有直接的影响(例如，为身体残废的人制造辅助设备、为年老人提供家中护理服务等)。另外，社会创业者受财务和社会回报双重底线的驱动，利润仍然是一个目标，但不是唯一目标，利润是被再投入于使命之中而不是分配给股东[2]。 　　对社会创业和商业创业的区别，独特和更为合理看法是认为社会创业和商业创业的主要差异在于社会财富创造与经济财富创造哪一个相对优先考虑的问题。从社会财富的观点来看，在追逐利益的同时，商业创业者也通过创造新市场、新产业、新技术、新制度形式、新的工作等增加了社会财富；在商业创业中，社会财富是经济财富创造的副产品。而在社会创业中，主要目的在于社会价值的创造，获取利润只是实现社会使命的经济基础和保证[3]。 　　 　　二、创业机会的比较 　　 　　早期的创业研究者集中探讨的问题是创业者的背景或人格如何决定创业的行为，今天人们认识到创业研究的焦点应该是创业的过程或行为。研究创业行为已经不限于商业领域而是探讨创业者在整个社会中的角色。其中机会概念一直被广泛接受作为定义创业的一个重要变量。大多数研究者为了强调社会创业的创业本质和区别于其它现象，也将机会变量引入社会创业的研究模式中，认为社会创业是一个多维结构的概念，其中社会机会识别是其重要维度之一，它能促进把握社会价值创造的过程。商业创业者不断寻找带来高商业价值的市场机会，社会创业者努力寻找能为客户带来更多社会价值的市场机会[4]。 　　对