蜀冈―瘦西湖风景名胜区解说系统现状分析及优化研究.docVIP

蜀冈―瘦西湖风景名胜区解说系统现状分析及优化研究 　　摘 要：解说系统因其对资源保护、风景游赏及管理维护的重要作用而日益受到风景区域、公园管理经营者与研究者的重视。对蜀冈―瘦西湖风景名胜区解说系统的进行深入的现状调查，结合学科相关理论，对其解说系统面临的挑战与问题作出分析。在此基础上，探讨基于综合的管理目标的解说系统优化方案。 　　关键词：解说；解说规划；蜀冈―瘦西湖风景名胜区 　　一、解说的相关研究 　　（一）解说 　　解说，英文译文interpretation，起源于上世纪20年代以前， Freeman Tilden在1957年出版的《解说我们的遗产》一书中，将解说的内涵从环境解说扩展到历史、文化、艺术等方面，最早从学术研究的角度提出解说的概念。对于解说含义的理解随着研究与实践的推进不断演变， Sam Ham认为综合学界的多方观点，对解说全面的理解应该是作为一个概念、一项活动和一个过程的理解[1]，不仅强调了对解说研究的重要性同时也强调了对其实际操作的关注。从不同视角、结合不同利益主体诉求的多角度探讨，奠定了对解说系统性的认识。研究者构架了解说系统的综合目标体系，基本包括如下六方面：增强游客体验、保护资源环境、保护游客、则增强大众对于管理机构政策的支持、增进游客对于场地或某些抽象信息的认知、扩充游客的知识并培育游客对自然和文化环境积极地态度和行为。同时，解说主体、解说媒介、解说客体、解说受众四部分为基本构成的解说框架以得到共识[2]。 　　（二）解说规划研究及实践现状 　　解说的实践操作存在于全球、国家策略规划、公园管理机构规划、环境教育与市场营销等各个领域。如：加拿大公园管理机构1997年修订其解说规划，将目光聚焦于全国解说体系、公园规划和解说管理单元三个层面[3]。而作为实践操作的先锋，很多公园作为基本的解说管理单元已经出色的完成了对解说的规划与实施[4]。 　　国内，目前很多针对城市旅游解说、景区解说的研究不断涌现。研究对象涉及自然保护地域、游憩地域、历史遗产地、风景名胜区等，多以对单个案例的研究展开，提出相应地域的解说规划工作重点[5]。基本延承了从现状调查、分析（资源分析、解说现状分析）到解说系统规划、后期监测调控的工作流程。而对规划内容的认知汲取传播理论等学科知识，基本确定在对解说受众分析、解说内容确定、解说媒介规划三个方面。这些工作为解说的实践操作提供了一般性的指导。 　　但是，目前国内对于解说的研究与实践仍存在如下问题：第一，基本的规划工作内容与规划流程虽已经建立，针对各个环节缺少深入的研究探索，多为原则性的控制与描述，对于如何构建有效的解说系统，缺乏具体而具有建设性的实施指导。第二，实践中的很多解说服务工作缺少事前的规划与事后的监测与调控。第三，作为从国家、区域到具体的风景区、公园普遍面对的一项事业，缺少有效解说的行业标准。行之有效的行业标准是规划实践操作的重要工具与理论依据，是解说服务科学化、规范化的重要开端，也是联系学术研究与实践操作的重要依据。 　　二、蜀冈―瘦西湖风景名胜区解说系统现状 　　蜀冈-瘦西湖风景名胜区位于江苏省扬州市区西北部，毗连老城区，总面积12.23平方公里，风景名胜区用地面积7.43平方公里。是国务院公布的第二批国家重点风景名胜区，丰富多彩的人文景观和独具风韵的自然景观，使其成为扬州历史文化名城的主要物化体现。 　　（一）调查范围与方法 　　坐落于城市之中，是蜀冈-瘦西湖风景名胜区的一大特点。景区的解说系统与城市旅游解说系统很难按空间分布划分明晰的界限，各个城市的旅游解说系统与策略不尽相同，但对重要景区而言，空间上由远及近，游客逐步接近景区的过程中的解说是必不可少的。本次调研以风景区内部解说系统为主要对象。 　　对规划区内的解说系统采取分类调研和汇总的方法，以访谈为辅，访谈对象包括景区工作人员、解说从业者、游客及景区内游览的居民。调查内容包括：调查范围内的解说内容、解说媒介类型、解说媒介形式及空间分布做了行进的调查。 　　（二）风景区内部解说 　　1.区内景点间解说 　　目前，风景区内景点之间的实体解说只有城市主干道上（扬子江北路、友谊路、大虹桥路）的导引牌示，此外，旅行团的导游服务有条件提供涵盖规划区内所有景点的服务，作为扬州旅游服务一大特色的黄包车导览可提供串联各景点的解说服务。 　　区内部分景点空间距离较近，如瘦西湖北门与大明寺步行距离在5分钟之内、大明寺、观音山与唐城遗址博物馆紧邻、大明寺与鉴真学院为紧邻，而有些相对孤立，如瘦西湖核心区与宋夹城、蜀冈与唐城遗址博物馆。目前，无论空间关系如何，景点之间均无相互的指引系统，致使景点之间的相互带动所用较小。这一点在访谈中也得到充分证明，在100位游客的访谈中80%的游客游览计划只有瘦西湖与大明