如何建立高效人际关系PPT.ppt

吾以外皆吾师;传统文化下的 ——中国式人情海纳川培训中心;课程大纲;一、说不尽的人情; 一个人彻悟的程度，恰等于他所受痛苦的深度。 ——林语堂 日本的秘密在于它能够把家庭因素从现代企业中完全剥离出去。 ——彼得·德鲁克 桡桡者易折，皎皎者易污。 ——毛泽东; 从人际层面看，人情是相互往来中你来我往的交换； 从社会层面看，人情是社会交往中必须遵守的规范。 生意做小了是买卖，做大了是政治；事业做小了是技巧，做大了是为人。 人情世故主要是一种人生智慧与政治智慧。 ——钱理群 世事洞明皆学问，人情练达即文章。 ——《红楼梦》; 老师有两种： 经师，教人做学问； 人师，教人为人。 人情是一种感受，世故是一种技巧。人情和世故源同道不同，形似而神不似。 某人来看我，我得回看他，某人给我送礼，我得给他回礼，这叫人情。 某人与我有怨，我心里怨他，因某种原因是表面上还跟他为友，这叫世故。 ——冯友兰 外在表现与内心体验相统一是——人情， 外在表现与内心体验不统一是——世故。; 面子是中国人的精神纲领。 ——鲁迅 人情世故理同法不同。 铜钱银子短，人情面子长。 脸面：在他人心目中的价值 情面：通过关系产生的分量 体面：符合价值标准以及取向;面子的功能：;脸：涉及个人的道德品质。 面子：涉及个人的成就带来的声誉，属于社会互动关系。 面子是中国人人情交往中最细腻的标准，面子，命运和人情是统治中国的三大女神。 ——林语堂 中国人是很在乎世故的，懂世故就善于左右逢源就会待人接物。 中国人是很在乎面子的，懂面子就善于推己及人就能安身立命。;二、躲不掉的人情;中国人讲人情的三个基础;“礼”的本???;利益隐晦性：;情理法的交融性：;“情”的应用特征;“人情”的作用;“义”“利”“仁”“和”;“待人之道”;贫在闹市无人问，富在深山有远亲;三 、还不清的人情;“人情处世”;人情方法：;除此之外还要注意变化： 天下理无常是，事无常非，先日所用，今或弃之，今日所用，后或弃之。 ——列子 能够做出上篇下篇的对应，能够做出时间上的呼应，是懂人情会做事的高手。;施要讲义，受要讲利;还人情：;回避：;四、 扎得紧的人情;人际关系两条：;“圈子圈外”;任何职业：职业的内涵;跟组织还是跟人：;“圈子文化”的本质;五 、下功夫的人情;不以善小而不为;厚人薄己：守诚以薄己，取信而厚人。厚人薄己是人情关系的基础。律己是人情关系的前提。 有教养的人，不是吃饭不撒汤，而是别人撒汤的时候别去看他。 ——契科夫 量宽才能聚人 林肯：与其与狗争斗，被它咬一口，不如让它先走。 对方的缺点不是交往的支点，对方的优点才是。没有不可用之人，只要选对位置。; 改革和改造一定要赋予某种权利才可以做。规则没有改变之前要按照原来的做事，到了某种地位才以后再去改革。 基辛格：讨厌学者，学者只是讨论规律，而官员是要把事情干成。 学会示弱，示弱才能动人。给对方带来满足。 善忍着事顺，善屈者福长。示弱而强，示强而弱。;如果你想得到仇人，就表现得比你朋友优越；如果你想得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。 ——罗西法古 总是要强的人最后走不远。学会收敛很重要。还要低调，地低成海，人低成王。 对陌生人过于张扬就会被排斥。;低调的意义：;六尺巷;六 讲缘分的人情;鲍威尔《我的美国之