我要打一场旅游业人民战争.docVIP

我要打一场旅游业人民战争 　　揭黑幕，我是第一人 　　 　　常常有人攻击我，说我是个小人，当了十几年的导游，赚了不少的黑心钱。现在是赚够了，或者想出名了，就出书来揭露行业黑暗，踩着兄弟们的尸骨往上爬。还有人针对媒体及社会的一些评论（揭黑英雄、十大维权人物），说我根本就不配当个英雄。 　　有些人倒是对我投以赞许的眼光，但却对我的行为不抱什么希望。说我是螳臂当车、蚍蜉撼大树。一个人对抗如此庞大的行业，不可能成功！ 　　 　　我是中国旅游界揭黑第一人。我不过是一个小导游，我是旅游界一个思考者与实践者合二为一的人。 　　我从事旅游业12年，最初，我是一个受益者。可是，我逐渐觉察到，一个本应该是体验休闲、享受大自然风光，高尚的、高层次的消费活动，变味成到处是消费陷阱、欺诈圈套的黑暗现实，而且在工作中，深切感受到旅游业管理体制的弊端让游客们经受的痛苦。 　　我自认是个有良知的人，但在2003年之前，我一直在国内做导游，用自己的方式去带团，在维持生存的同时，尽量保护着游客的利益。这是一件很不容易的事情，我曾当着数百人质问深圳市旅游局长，为什么导游的收入没有保障？为什么“非典”时期政府发给我们的补助迟迟发不到导游手上？结果导致了我的被迫辞职（直到现在也还是有导游没有得到这笔钱）。 　　“非典”之后，我开始了国际领队的生涯，却由此发现行业混乱的严重后果。旅游的混乱，不仅使得游客的利益受损，更使得国家、民族形象大受影响。有游客说，把中国人带到国外去，配合外国人来欺骗，而且欺骗国人的偏偏又都是自己的同胞，这是一个什么样的民族形象啊？ 　　我被这样的现实震撼了，难道这不是事实吗？我实在忍受不了这种尊严的流失，下决心著书揭露这些黑幕，最终成为一个焦点人物，最后在中央电视台的《面对面》节目里勇敢地站出来，深入地揭露了旅游界的各种潜规则。从此，我算是一举成名。 　　有些人在想，邬敬民这下可就满意了吧，他达到了出名的目的。我要说，那些认为我揭黑是为了出名的人，他们是大错而特错。经过一年多在全国参加各地电视台、广播电台等媒体的宣传活动以后，我在深思熟虑后又做出了惊人之举，在丽江的志同道合者的共同努力下，我们成立了自己的旅行社，名叫“阿拉丁”旅游公司，举起品质旅游的大旗，这说明我不仅是一个思考者，而且我还要成为自己思想的实践者。我跨出了一大步，我要成为引导中国旅游业健康发展的旗手。 　　我刚开始写书的时候，想到的并没有那么多。我只希望通过自己的书，发展自己的品质旅游事业。许多有思想的人关注着事态的发展，同时还向我提出了意见和建议，在他们的鼓励和帮助下，我的思想有了一个质的飞跃。我对自己今天的行为有了一个新的定义：从一个当年为了一亩三分地的农民起义者，成长为一个真正的革命者。我要做的，不仅仅自己的品质旅游，我要成为中国品质旅游的引导者。 　　 　　品质旅游，又一个惊人之举 　　 　　之所以说“又做出了一个惊人之举”，是因为在当前这个弊端丛生的旅游大环境下，以品质旅游为武器，开创旅游业的新天地，这不啻为又一次旅游业革命，其中的风险是不言而喻的，所以是惊人的。 　　有人可能会说我是一个吹鼓手，在为自己树碑立传，属于那种死不要脸的小人。我不会在意，毕竟自己做的事情，有着伟大的意义，在没有人敢为我出头的情况下，我要对自己进行宣传，要让人民知道我的思想、我的目标、我的理念，因为得不到相关管理部门的支持，我想成功，是一件非常困难的事情。我要打一场旅游业的人民战争，我必须让更多的人了解我的斗志，相信我的决心。 　　那么，我新的行动的意义又在哪儿呢？ 　　我揭露旅游界黑幕不仅是一个事件，它已经成为了“邬敬民现象”，社会各界在关注着这个现象将来的发展和演化，我究竟要走向哪里？ 　　从一开始我就坚定了自己的方向，那就是品质旅游。但我的目标却是从个人到了整个行业，我选择了不改初衷的更加艰难曲折的实践道路。我不仅在思考，在揭露行业黑幕，而且，我要用正面的事实来证明自己是正确的，要用实践和事实来告诉那些怀疑的人什么是真理，这是一条漫长而曲折的过程。 　　我所痛恨和揭露的是旅游界的欺诈，欺诈的特点就是用假象（旅游业界里的专业术语叫“零团费”、“负团费”）来诱骗那些不明就里的消费者。我有时在想，欺诈者或者说骗子往往是一些智商很高的人，他们费尽心机，编织各种陷阱和由头，不知不觉地让那些单纯的游客进入圈套，最后不得不从钱包里掏出自己的钱。 　　但旅游同行却是无奈的，由于管理部门的不作为，才导致了这个行业的混乱，使得他们不得不以牺牲游客的利益来生存，同时也损害了国家的形象、民族的尊严。许多有思想的人感受到了这痛苦，选择了退出，而更多的人是在付出了许多成本的情况下才进入到这个行业，他们不得不留了下来，放弃了自己的理想，随波逐流，成为行业混乱的帮凶。 　　我