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* 请注意,因为在恢复的时候,如果邮箱数据库是在线状态的话则无法进行恢复。因为这样的恢复数据将是不同步的,所以这里要求首先卸载邮箱数据库,这里要求教员在一边演示的同时,讲解注意要点和为什么需要那么去做? * 本实验较为复杂,所以要求教员采用分步演示的方法来进行讲解。在演示本页内容的时候需要说清楚为什么要删除邮件数据库文件(模拟数据库文件被损坏)。 然后再后续的演示过程中要说明:在邮箱属性对话框中,选中“还原时可以覆盖此数据库” 其他内容采用边演示边讲解的方式就可以了。 * 在讲解还原过程时,强调的内容: 单击“开始还原”按钮,在“正在还原数据库存储”对话框中设置日志及修补文件路径,勾选“上次还原集”和“还原后装上数据库”选项 * 该命令的常用做法: Eseutil是微软提供的一个数据库修复工具,主要是为了在数据库无法正常装载的情况下,进行特殊处理。并保证数据库可以正常被状态。 在使用该工具修复数据库之前,可以使用eseutil /mh的方式来查看邮件数据库的状态,如果是Dirty,证明数据库是不清洁状态,需要修复。如果是clean,则证明是清洁状态,可以进行装载。这是在装载数据库之前的必备工作之一。 * 本部分是一个重要的内容,也是EXCHANGE比较有特色的功能之一,注意内容的引入。 引入:我们在了解了数据库的恢复方法后,不知道同学们有没有发现,这里是否存在问题,如果使用常规的方法恢复数据库,那么在数据库恢复的过程中,数据库是不可以被访问的。那么这时候如果有重要的邮件就不能进行收发了。那么这时候应该如何处理呢? 在引入后,开始讲解恢复存储组的概念。这里只是要学员清楚什么事恢复存储组就可以了。具体的操作将在下页的PPT内容中加以讲解。 * * 此页内容要求演示创建恢复存储组的过程。在演示前,需要首先将步骤讲解清楚,即为什么需要做这三步,这三步的目的是什么?在确认学员已经理解了的情况下再开始演示。这里推荐教员将整体思路讲解清楚后再,把步骤写在白板上。然后开始演示。如果讲解一步,演示一下,给人一种脱节的感觉。学员无法形成连贯性思维和掌握总体的操作步骤。 * 演示:使用OUTLOOK查看之前被删除的邮件是否被还原了。如果时间允许,可以使用owa的方式也做一下验证。确认信件都被正常恢复就可以了。 * 备份Exchang时需要备份的数据:数据库信息,包括邮箱数据库&公用文件夹数据库;事务日志信息;系统状态信息。 恢复已经删除邮箱的方法:分为恢复项目和邮箱两种方法,恢复方法参考学生用书 恢复存储组&数据库:使用备份过的数据利用NTBACKUP进行恢复。也可以使用恢复存储组的方式进行恢复。 * * 引入:监视状态就需要使用一些工具,微软提供了一些内置的管理工具用来帮助邮件服务器管理员通过智能化的方式随时监控邮件服务器,发现问题。 管理根据根据不同的需要,可以分为以下三类: 将管理工具的分类作一个基本的介绍。保证学员能够理解每个工具的基本作用,后面的页面还有演示环节,这里让学员能把分类记住,理解工具的应用场景就可以了。 1.性能工具:可以监视邮件服务器性能和总体运行状况,以便找出影响服务器性能的因素 2.邮件流工具:可以排查邮件传递延迟,意外未送达报告和发现丢失的邮件等问题 3.灾难恢复工具:可以对Exchange Server数据库和可用的事务日志文件进行分析,找出影响数据库可恢复性的因素 * 在前面讲解了管理的常用工具后,需要对于上面讲解的工具有一个应用。这样学员才能比较直观的认识这些工具。在本页中重点介绍的三个案例。都是如何对EXCHANGE服务器进行监控的。 1 使用事件查看器:在我的电脑,右键管理中,找到事件查看器,可以通过它来查看当前系统&邮件服务器的状态。 2 监视Exchange服务:在开始-程序-管理工具-服务中,打开&Exchange相关的服务查看状态运行是否正常。 3 使用性能监视器:在开始-程序-管理工具-性能中,创建不同的计数器对邮件服务器的性能进行跟踪。 * 1.在讲解邮件跟踪时,需要把下列内容融合在PPT地内容中: 启用邮件跟踪后,Exchange服务器会生成和维护邮件跟踪日志 邮件跟踪日志记录了Exchange服务器接收和发送所有邮件的传输活动 可以使用邮件跟踪日志进行邮件检查、邮件流分析和故障排除 2.执行邮件跟踪的主题下包含两个内容:将两个邮件跟踪的操作的作用讲解清楚就可以了。 启用和禁用邮件跟踪:默认情况下,在安装了中心传输服务器角色、邮箱服务器角色或边缘传输服务器角色的所有 Exchange 2007 计算机上均启用了邮件跟踪。可以在Exchange管理控制台中启用或禁止邮件跟踪 搜索邮件跟踪日志:跟踪日志用于排查邮件路由和传输问题 * 上一页PPT在讲解了邮件跟踪的作用后,还列举了具体的
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