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集团年中绩效培训学习心得　　看完公司下发的《200X年XXXX集团年中绩效培训》——全面推进企业制度建设、逐步实现绩效体系管理及《200X年XXXX集团年中会议培训》——塑造危机意识、开创蓝海战略这两份文件，真的是受益匪浅，感触很深。　　我的工作平凡而琐碎，成天下达生产计划、发货通知，销售报表汇总、应收账款统计等等市场反馈的数据统计汇总，但是我记得有人说过：最琐碎的事才需要最大的认真，最单调的工作才需要最坚定的热诚。这也许慢慢地成了我工作中的座佑铭。我想我担任这份工作，没有什么可以值得骄傲的资本，最大的优点也许就是认真、热诚。我们管理科是营销部的后勤部门，是公司与营销人员联系的枢纽，要让营销人员在外面可以放心地奋力拼搏，争取更多的销售订单，让公司清楚地了解每个月的销售情况和货款回笼情况，动态地掌握市场情况，分析发展趋势。以前对我们这个科室认为只是单纯的数据处理，现在我发现我们科室工作的好坏直接影响公司的整个资金运行，如果我们不控制好生产计划的下达，随便就下生产，造成公司库存增加，资金积压，公司财务费用就相应增加了，或者生产了发货了如果不马上安装调试同样会使资金回收周期延长，财务费用也增加了，我们如果控制好了这一系列环节，那么占用的资金就少了，公司货款回笼就快了，公司财务费用相对就少了，这就相当于在帮公司赚钱了，如此重要关键的工作我们更加要注重制度管理，加强绩效考核制度，时刻学习蓝海战略。现在我们根据公司目前的零库存要求，制订了一套关于生产、发货、安装、开票、货款回笼的规程，来控制整个合同的执行速度，以确保资金能够尽快回笼。　　在公司这几年，在不断的工作和学习过程中，在公司领导和同事的帮助支持下，我个人在业务方面也不断地趋于成熟，能够清楚的反映公司的销售情况，并且也制订了一系列营销部的内部操作规程，让营销员明白整套的操作流程，明白做什么事要找哪个人，避免找不到具体的经办人影响生产发货，市场信息反馈滞后，但是在改革创新上还是有差距，长期以来，自己一直从事办公室的行政管理总觉得轻车熟路，在改革创新上不求突破，创新意识不强，没有提出新的措施来对营销人员追踪考核，加强管理，致使这些方面存有一些薄弱环节，营销员市场上的信息无论采购信息还是质量问题都造成反馈不及时、处理不及时。现在公司让我们学习了绩效考核体系，制度管理，以及蓝海战略，我受益很多，一定要努力开创自己的蓝海，加强营销部的内部管理工作，更要加强对营销人员的管理考核监督工作。　　公司的发展是突飞猛进的，在这一点上我真的是感触最深，我记得02年时我们全公司一年才做了80多万的销售，而在03年我们一个月就超过了80万，全年做了1000多万的销售，04年最多的时候一个月就突破了1千万，全年达到6000多万的销售，05年又是全年7000万的销售，而今年我们的销售目标是1.6个亿，不看别的就看看这些数据就太振奋人心了，所以我为能是这样一个优秀的企业中的一员感到非常的骄傲，　　公司开业我就进公司了，跟着营销部从无到有，从一点一点的基础资料的收集，到现在有了比较详尽的客户资料，从原来无序的营销内部管理到现在稳定有序的操作流程规范。自己在这几年里也有学到了很多，公司也对自己工作给了很大的肯定，从营销内勤到现在的管理科科长，这也让我信心倍增，相信只要在公司的一天，一定会竭尽全力做好自己的工作，决不会懵懂混日子的。