区第一人民医院工作总结暨年工作计划_0.docxVIP

PAGE20/NUMPAGES20 区第一人民医院工作总结暨年工作计划 今年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院管理年。我们坚持以“三个代表”重要思想为指导，在区卫生局的领导下，紧紧围绕“全面落实科学发展观,加强社区卫生服务建设，不断提高全面推进卫生改革与发展的能力”这一总体要求，突出重点，真抓实干，创造性地开展工作，较好地完成了全年的工作任务。-月份，我院门诊量达お＊＊＊＊人次，比去年同期增长＊，业务哒总收入＊＊＊万元，比去年同期增长＊＊髑万元，增长率＊＊。具体完成了以下工作僖：一、强化内部管理，再造医院流程，提窘高竞争实力 年初，医院领导班子进行了エ重组，为了让医院的工作有个良好的延续歉，医院领导班子成员加强团结，明确分工侧，集中研究讨论，确定了“向管理要质量傩、向管理要效益”的工作思路，探索医院少管理的新模式。 调整组织架构，改进工酲作流程 医院在职能科室人员编制不变的怵情况下，增设了信息科、标准化管理科、熹院感科，通过加强信息统计和流程监督管娆理工作，提高了医院的信息统计工作效率蚶，为医院工作的进一步开展打下了基础。赁同时，医院投入近万元，对门诊流程进行菘了改造。一是调整门诊布局，将内科大诊仟室调整为一对一就诊的小诊室，切实保护缡病人隐私；将中西药房合并，中药房及中炬药收费搬迁至一楼，使每一个收费窗口都谍能同时收中西药费，提高了收费效率,中罢药房采用开放式柜台，方便了患者的取药ō和沟通，缩小了病人与工作人员的距离。二是调整了科室结构,医院将血透室脱离内一区成立血透中心，同时增设肾内科专科门诊，随时为全院科室提供会诊和咨询石服务，使肾脏代替治疗在各科室危重病人鬏的抢救中发挥了日益重要的作用;医院还拮将理疗理伤科迁至三楼并与中医科合并，变极大地方便了病人，促进了中医、理疗的拦协同效应，提高了科室的经济效益;对门敕诊输液室进行了装修，增设多张补液坐位纬，扩大并装修了挂号咨询室，拓展和优化邗了医院的就诊环境和空间，提升了医院形亟象。 健全会议制度，改进管理流程 今檫年，医院对会议制度进行了较大的改革：ヰ一是用院周会制度替代了原来不定期举行寐的中层干部会议，由院领导和职能科室负责人每周向中层干部通报有关信息并布置彖近期的主要工作。二是实行每周一次职能恂科室例会，由院领导和职能各科共同发现だ、讨论并协调解决有关问题，加强了职能飒科室间的沟通、协调。三是实行每月一次觑的医技交流会、医护交流会，及时沟通临馆床一线中存在的问题，促进临床工作协调腚开展。通过改革会议制度的改革，畅通了艾医院各科间的信息交流，提高了医院部署琪工作的效率，使科室的问题能及时得到解喀决。 二、以人为本，深化人事分配制度ο改革 人事分配制度改革是我院今年工作圮的又一重点。为了能进一步适应市场经济兵对医院的要求，医院建立了以竞争机制为ū主要目标的人事分配制度改革体系，激发ユ全院职工的工作积极性和创造性。 精简≥中层岗位，提高工作效率 今年月，利用擦中层干部届满聘用之机，医院形成了院长逐聘用中层干部，中层干部聘任班组长及科削室职工的新的管理层体系，将中层干部岗横位由原来的个精简到个，中层干部经过个旦人报名、民主推荐、组织考察等多项程序奎后确定，并与院长签订《任期目标责任书捅》。医院在提高中层干部待遇的同时相应凳地提高了对中层干部的要求，对中层干部嗌管理情况每月进行考核，将科室药品比例哪、门诊人次、医保定额等指标直接与中层髁干部管理责任奖挂钩，极大地调动了中层干部的管理积极性，使临床科室在各方面牌都有了较大的改进。 实行定岗定编，完癀成全员聘用 我院根据二级医院编制原则队，按照“按需设岗、合理配置、适度从紧劂”的方针，结合实际情况确定各科室岗位伫职数。由全院职工填写岗位应聘报名表，匦明确申请岗位名称及自己的特长优势，科跹室主任根据岗位职数、报名情况、择优录宋用本科室职工,真正体现按需设岗、按岗镂聘用、双向选择、平等协商的聘用原则。色经过定岗定编，洗衣房减少编制并实行计┲件核算,药剂科编制由人减到人,各科室在保证工作的前提下减少富余人员,聘用铛工作结束后，全院共有名职工上岗，名职工内退，名职工待岗，增强了职工的忧患は意识、竞争意识、服务意识。 慎密思考剂，完善薪酬分配制度改革 人事分配制度彻改革是医院内部改革的一项攻坚战，涉及┬每个职工的切身利益，甚至会给个别职工闾带来较大的利益冲击。为了能得到广大职啮工的认同，达到最终的激励效果，医院领缚导经多次讨论研究，提出《薪酬制度改革嫡方案》并经职代会通过。该方案坚持向临际床一线、业务骨干和管理骨干倾斜，将现吝行人事部门审批的工资封存入档案，只作姬为调资、退休及工作调动的依据，实行基本工资、