医院院务公开工作方案范文.docxVIP

PAGE8/NUMPAGES8 医院院务公开工作方案范文 我院根据省卫生厅关于卫生系统院务公开的方案要求，为进一步规范医院医疗服务行为，保证人民群众享有健康权利，维护患者根本利益，增加工作透明度，提高我院服务信誉，结合我院实际情况，特制定本方案 一、指导思想 我院坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照公用事业单位公开工作的总体要求，以强化医院管理为着力点，以解决患者看病难、看病贵问题为出发点和落脚点，通过实行院务公开，进一步坚持和完善职工代表大搓会制度，加强民主管理，民主参与和民主凭监督，落实患者和职工的知情权、审议权泾、通过权、决定权、评议监督权，全面提喻高医院的服务效率和服务质量，为广大患醺者提供安全、公平、低廉、便捷的医疗卫戆生服务，建立和谐医患关系，推进和谐医动院建设。 二、基本原则 依法公开原则者。严格按照法律、法规和大庆市卫生系统店院务公开实施方案执行。 全面公开原则羸。除涉及医院商业秘密和个人隐私外，都噙予以公开，最大限度地拓展广度和深度，嬖使院务公开不断向医院的医疗经营领域延伸。 及时便民原则。按照规定的制度和程序，对应该公开的事项，采取方便快捷攵的方式及时公开。 便于监督原则上。畅孳通民为时已晚反映渠道，保障各方面监督嘏权力的实现。 突出重点原则。对关系人缲民群众切身利益和社会普遍关注的看病难蕖、看病贵等问题要坚决予以公开。 密切舨结合原则。把实行院务公开与医院党的建Ζ设、领导班子建设、职工队伍建设结合起瘤来，与建立和完善现代化医院制度结合起来，规范医疗行为。 三、公开内容 医鸹疗服务质量公开。 定期对我院医疗质量绝监控情况公开。 将行业协会、学术团体糁等社会中介组织对部分医疗服务质量监控登评价情况公开。 医疗机构质量检查情况疴公开。 药品合理使用情况公开。 药品侦价格公开。 药品通用名、商品名、剂型蝾、规格、计价单位、价格、生产厂家，主喵要中药饮片产地等情况公开。 对实行政祀府定价的药品，最高零售价格及实际执行の价格公开。 药品的数量公开。尽可能将礴院内所有药物品种公开。 对骨科内固定浏器材、心脏起搏器、血管内导管、支架等植入性或介入性的医疗器械，其生产厂家鋈等情况公开。 医疗服务信息公开。 通澈过各种渠道向社会公布医院医疗质量、人⒁均门诊和住院费用。 公开10种常见病棵的单病种收费最高限额，并明确每个具体玑病种所需检查项目和住院天数。 按规定为病人提供门诊、住院收费清单，清单包薨括医疗服务项目和药品名称、计价单位、夼价格等。 在本院范围内公开大金额病例愆、专科用药前几位的药品和前几名医生的漯分析结果。 医患沟通公开。 建立完善鞔医疗咨询制度。 实行病人选医院、选医揄生、选药制。 推行医患谈话制包括患者笮或家属参加重大疑难手术术前讨论、咨询Г、出院前谈话。 实行疾病诊断、治疗方直案、治疗风险、治疗费用公开。 药品、烀医疗器械和一次性医疗用品等物资招标采购公开。 招标采购的品种目录、招标要龚求、投标资格、评标标准、定标方法、中蛟标价格、采购数量、合同条款和监督办法肠九公开。 医院药事管理规定和执行情况故公开。 行风评议情况公开。 行风评议防实施方案和评议办法公开。 涉及病人、睛群众切身利益的突出问题和处理意见通过邻召开行风评议大会，广泛吸纳群众意见和蟾建议后进行公开。 行风评议结果公开。 涉及职工切身利益事项公开。 职工工资沾、奖金分配办法公开。 职务晋升、评先评优、民主测评考核结果公开。 重要岗位人员的选聘、任用、轮岗和交流公开。确 突发公共卫生事件应急救治措施公开。承 经上级卫生政主管部门和市政府批准实施疫情公开。 防治知识、监控方法、卫阔生处理和防护措施公开。 重大决策过和桂的决策依据、民主参与和决策结果公开。遭 医院的中、长期事业改革发展规划和工名作计划公开。 大额度资金使用、购置大闾型仪器设备、基建项目公开。 重点学科仑建设、学术带头人和药品招标采购公开。蒋 违纪处理情况公开。 违法违纪违规职浅工处理公开。 医疗事故和突发公共卫生瘢事件事故责任人处理情况公开。 对违法吵违规的药品供应商停止采购其药品情况进徉行公开。 诊疗服务流程公开。 门诊、祥急诊和病房管理、病人出院、转院管理公鹗开。 医疗事故处理程序、手术安排、病房空床、医院科室设置、布局、专家姓名件、职称、专业、门诊及会诊时间等公开。氘 医院环境、基顾设施维修改造期间，要？公布临时就诊通道、就诊流程、就诊时间吕和地点等，方便患者就医。 各种制度公拂开。 医院服务承诺制、限时办结制、首份诊 负责制等公开。医德规范、医务人员濒行为准则、服务用语、服务规范、服务标逗准、服务承诺等公开。 其他需要对外公牲开的事项。 四、公开范围 对于所有应该公开的事项，在全体职工、社会监督员种、社会群众等各层次公开。 五、