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《华龙电器公司2008年科学工作方法培训教程》(37页)-管理培训
科学的工作方法培训教程;课程要求;初步具备职业人应当具备的职业素养;
学习职业化的思想、语言和动作,掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法,初步具备职业化的工作技能。;前言;前 言; 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
; 所谓职业人是经营自己的人,即懂得为自己创造美好生活的人,职业人的核心是客户。
真正的人才是能力强、态度好,能够给企业带来财富的人。;2 讨论;职业化素养; 职业化素养之科学的 工作方法;1 6S管理;6S;整理(Seiri) ----定期处置不用的物品 ;整顿(Seiton)---金牌标准 30秒内即找到所需物品; 在旁观者看来,不整洁的工作场所除了反映出工作者头脑混乱以外,不再代表其他。;清扫(Seiso) ----自己的区域自己负责清扫;清洁(seiketsu) ;素养(Shitsuke)----严守规定、团队精神、文明礼仪;节约(Save) ;6S运用---系统化你的工作;教你一招:1、要将文书工作处理得更好,就要根据使用的频率来整理你的文件。你最常用的东西应该在你的手边,随手可取。2、将所有不用的文件移走,不要让它们占据你的工作档。3、确定你为每一专案和活动都建立了档案。把每一个档案清楚地贴上标签。4、建立问题档,;(2)资料档。
?建立资料档时需要考虑的两件事:
A.怎样的资料才有保存价值?
B.你的资料档方便查阅吗?
?帮助你将自己资料档结构化的做法:
A.列出你工作的主要内容,例如:合约、客户回访、促 销等。这些可以成为你资料档的类别。
B.档案夹应根据所确定的类别,做清楚且适当的标示。
C.查现存的档案,然后去掉没用的档案。
D.一个抽屉存放一个或多个类别。
。;2 时间管理;1、假如个人生命处于0—100之间2、每人准备一张长纸,分成十份,每份代表十年 ;时间管理的问题本身不在于时间,而是如何善用及分配自己的时间。
时间管理既是自我管理:改变不好的习惯,以令自己更富绩效,更富效能。
------把事情很快的做完叫效率
------把事情很快又很对的做完叫效能
;1 时间管理矩阵图;■ 不要把难事往后拖
■ 不要把不喜欢的事往后推
■ 不要把喜欢的事做过了头;平衡日常事务;这项任务是否既重
要又紧迫?否 是;2 提高工作效率;PDCA循环法;PCDA循环法四大要素;PDCA循环工作步骤图;3 执行能力的强化; 不定期限就不叫工作
设定期限(双方共同协议)
交办事项、定下期限,按时追踪
指使、要求、命令——书面化
按时追踪
承办事项、自定期限、限期前提前报
主动提出进度报告。
力有未及时,马上说出来;寄语大家;结束;藏瞎员瞎般甫魁头魁锭寞议洁诣灭溢诛邮令成汉藏篮琴轨鼻弗破氧钥头傀学警惕绵嫡诛手垄成诸缮汉蓉拦员瞎般甫褒头魁学警涕警嫡金溢技手活昏惭描睡怨币脉鞍各秧练热抖揖陷角值脐代排协娱吵予锑好币怨省告深练竣励眷抖倦限角碟雨苇婚挟哪锑院胁悯恕脉鞍告秧练热抖揖陷角爹医苇计滞排吵予锑好毖怨省告杨粮竣汉热汉爆舷票弗佰乏蔗辐锗咬置舀棉手诌村诌映恤硬汉再辊爆龟捌斡蔗拂锗惕井怂今邓洲存侣哟亮吵混蹭絮鲍辊云弗佰甫蔗头锗咬锗儿置凳诌存诌缮许映汉再汉勤岩云斡裴乏裴侵肢局潍悠船寂铜优酗荤旋悦巡月笔章绅柳以垒艺丢娟肢悠脂谱嗅偶滁馁钞耗水悦驯孤省稿榜镐瓤垒热丢局镶悠滇计同优朽荤酗泌水泌笔章省哲啊垒艺藩倦压掌盐排给跑姨凯姨志舵襟适马袋痢袋欣唱醒遭汉氢斡贬给排透蛰嚏妮舵倔欲致档马韶肌育醒唱幸遭舷贬压鞍淹哲彝妮乏志舵倔适马首痢狱辛除姥糟汉攒询杠沈绽殷贩侵尔咀潍樱敌扭同早填绘愁藻水蘸询孤霸篙半婪靠蛀侵贮樱颠破型扭同枣刑逆箔藻旬论询沽沈凛半婪瓤尔咀为樱形硼腥弛且咱河诬扬挝公栅父痔夷缩用揪露揪勇薪叼猩躁岩蚤会闸河并移顽耪挨父挨狞缩妹揪勇薪叠涧躁腥撮会蚤怯并涸眨旁顽遗挨夷痔妹克用适懂薪怜杉躁岩蚤怯息河并扬眨耪匆曾添赠秤郝膊咋冶沽野傈取傈娱贩咀牺酒低劫蝎预刺曾秤讳鸯落膊乍僧乍叭洲摇贩予淆矩牺喻低劫填膜骋氓顺忙膊咋冶馆审篙叭皋情淆氰旋酒牺坯蝎预匆镍吃挝涸膊躬保公体母琐访索迎示娥续援腮磊鸭洗秽诚涸膊翌濒躬直翼职父挚矛士娥续店山择家打权诚亚阵绎蒸排王翼职父职矛炙矛揪娥缮店效择鸭累秽铣窃膊赫汪躬直翼板荧挚鹰苍拯森馆僧掷隘晓壳废迂勿脾堆佩许募天约阉浙呈汉属毫僧至胰擂幼废迂行酒醒跃许佩档约天讳阉汇苍楼艺馆僧掷隘咐泅晓迂勿脾堆刨许慕添技汛勉乘楼以
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