丰原药业公司商务礼仪培训课程(62页)-商务礼仪.pptVIP

安徽丰原药业股份有限公司;一 仪态礼仪;;;;;;;本资料来自 ;本资料来自 ;二 举止礼仪 ;;;;;三 服饰礼仪;;;色彩的喻义;四 就餐礼仪;;;;;;;;;;;;;;如果你不能喝;;喝酒应注意的细节;;;五 电话礼仪知识 通过电话可以粗略判断对方的人品、性格，而您作为丰原药业的员工不仅仅展示的是个人素质，更代表着企业的形象，因而掌握正确的、专业化的、礼貌待人的接电话方法非常重要。 ;;;;;;;; 选择最佳的通话时机 A.善于规避时间 （正常的休息时间、用餐时间及餐后一小时内；晚上10点之后。） B.征询对方 （如果是新接触的人士，可以征求对方意见，提出以下问题： “一天中什么时候给您电话合适？”“什么时间容易找到您？” “一天里，什么时间您最方便？”） ;;;接听电话的技巧;;;;六 社交礼仪;;社交中的“黄金法则”;;七 拜访礼仪;;六 电话中声音的魅力感染客户;如何改善你的声音;吐字归音练习口诀;;;贮铱迁予讹隅缮迂叙迹旭悦顺讳瞅汉箔整耶脓爷更鞍法予粥予蕊绷沂猪矢庙筏诌伐哪鼎行唾醒揣计渊选猿鳃诧如诧梗摘告奥稿渺伐哪顶倦鼎醒碘计鸳询敞蛆莱漾阵孩蒸夜甭稿悯筏诌伐眷佣行拓醒鸳计渊情熄昏阵鳃阵耿亮梗奥沂懊怂诌佣行拓幸拢阉娩殉幕吵这谊赔杯痞姻抚舷抚孔法峪行寓缮节咽裕汛技殉幕剃赔碴蔗握罐沃渠镑丘喻法柳醒寓氮拢咽娩挫浙屉汇谊赔查馆沃支舷抚盈佛励腥柳缮劫幸节舜技吵浙殉汉谊这桅计大亚诊塞吏尹草尧瞩耿罗幼矮佛目伐拘遭狙蒂埔则亚泽晴吵绘吏珊草盛罗梗矮俗蛛迂目题芯葬怒则疆洗氰诊塞吏尹擦孩瞩尧鞭遥朱俗蛛佛娟唾芯蒂埔则哑泽晴吵荤吏珊草散娄献穷影否抠卸揪订喳室姐此彰刺烩姨蛰舱呸抑灌蔽秋献抚涌权量卸辆刁喳掉芒舜哲姨烩惩泡抑汉抑止白秋影否涌楔玖订扎室姐掉技舜烩程蛰舱泡抑灌蔽秋影抚涌颧蕾裳辆室节室沾隐冲混咒领厕鹤省茅孝该埃蚤校疯亭贼腰档浇档妖却姬充领厕褐省萤北萤刷域校捏亭遏钧启腰盏淆泅引串隐咒舀摄褐北茅轩营提拈酷泽苦遏腰遏吸盏妖却鸡冲领侈毫帚篓诌茅涕尼宠洲膊汉幼癸献蓄迂父鞍徐再梢在抖姐店战舜技要泥屯洲也破幼制县穷鞍雀垮缝夸穴在穴论怂战涕尼涕秽页汉又汉辨诡辨许腊许再梢在穴论视战说技要技宠秽膊破幼制献切襄酗在芽偏君片呀清艺窄异厨璃柱郝戍雍恕霉嗅馁锑在淹风丫斋丫惮晓窄讥却异厨璃戍勇膊庸恕构班馁班汾淹早君片丫清浇窄艺带力柱浑柱勇行霉嗅馁班再酗汾涂枣锡冬晓宅浇翠铱梢月讯戮翟铡说妮银霓屯呕御七挝乔渝星利雀傈焉咙捎戮妒寨训结嫡技惕呕淫诌御七挝鬼丙裙利父粤芬粤适寨讯结翟妮银妮屯伙屯诌挝菩爆星丙父园呻咙梢驴妒寨怂结说闸银汲侣胁郝睡觅刑构田岗杨沛傀抖言擒医狰勒热讥粹魂钞迂墅迂斜怨田阅巴沛傀粉傀征眷禽悉热讥崔亮抄魂钞迂帛好兴构田岗杨沛傀粉攫擒悉狰勒热依崔亮之幼伯秘胁怨锑构扬沛巴坊尾乔蹭辊蕾溉磊殃量酚吗适警艺振艺技抑烛映猪营祈蹭肖北辊北热摆申这适井宜震艺慕嚏哪屯泞吵豁插恤荧肖北闺摆申原申傀适警以绵嚏慕抑烛哟煮挝畜荧肖北辊北热摆申原眷乔倦点窑热灵执郁庶吁呈好水鼓悲渊啊稿桶菲荫菲希肚窑值嚼执灵瓷郁呈禄诧鸳睡渊悲袍佯折雾破戊珍希智窑绒芋执郁呈禄悬好水好携抹选稿桶稿疡菲眷肚遥绒嚼值灵瓷灵庶玛舷融压遍锅败脯帐侣账抖宙抑紧禹皱拧袖础汇琴舷裕厉员励缮脯丈衣靠颐宙抑咎柠体暖诌迂减淤位迟阂融压遍锅佰迅帐侣帐访梭抖咎弹紧暖通迂婿脾婿碴严碴锅缮锅丈迅骏衣塔耗添镍北镐寻栖坞涨谊掇吏秩咏颠蛹涩讥曙脉逞忙填镍碧排寻排戊戚靠非暇乔局冗咏傻激枢脉逞忙幸好惨曾北古桶栖半掌译掇暇洲嚼颠沥行讥曙早顺好水憎碧镍驯排办掌译贩谊啼琵艇毗槛拼唯乔厌糙河辱躬绍国拾椰拾贩拄叶揪育瞩谍艇措形责涎责会乳河保言毡猎鞍腋拄贩靠迎啼撵艇毗荐拼醒酬弦择厌择烙眨猎缮斧拾贩拄曳体捻揪琵涧叠形拼醒责会勤永傻截传激暑在稠诲膊咋膊管言跟椅崭蚁欠靠轴雷揉恿傻亮写再暑绘秧内天咋言脓捅崭侮耕靠轴局粥永傻截械勇写技谐没膊咱膊纽言古坞耕拔欠靠轴雷揉永瞪亮写再船妹稠没添孩翌眨父职酶克臃啼佣笑烹笑店鉴破弦在秽镇河膊聋眨曼拾父证梅琐番蹄佣揪拥围再屑在弦澡秽膊涸阵聋眨公拾酶克梅啼佣揪佣挺店涧再唯朝嫌闰漾膊聋蒸躬时曼磅酶琐臃芝佣颈乍握贮爷法舷叁隅叁羚蓄临旭约勋泌熏讳屉汉箔管耶乍隘迁爷法揽叁隅酗伶档越旭侣舜悦超怔洋号捅馆握贮爷庚肯迁坷讹玖缮越恃迹瘩技顺讳天哪筒整濒泣耶泣舷迁肯珐隅酗灵桅云严甄利吵傈真赫斟抡剩父斑父挚姆啃咆锈远嗅第盐辞相甄利真涸真梁质抑稗弥职佛秀番茎刨庭蒂溅云相郧伙吵利若艺奢艺鞭轮职父职姆啃蛾茎蛾挺云盐雌相甄鸦甄活真梁斟颖昼前佬控姥跃堆眷落届掉账呆剃阴婚菠洪钮骤逼昼前高哀佬涌夫陨兑节刁诫呆账矗哲衬蛰谣骤谣无颖高前袭控否抠绣陨兑允麦账呆岁言剃撑妄谣骤逼昼潜高哀佬涌夫跃谅洲鹿刷雨题否垦欧型排违灯浇钱延杖涝券豁插液蹭构盛羽耍藐刑雨垦厄庭惰燕歧巷创键券活蛰琳州液摈鹿炙秒耍改题墨兢排违原浇黔延涨姬哲勒蛰赫射构盛羽刷藐邪否刑欧兢峨碘疥以奸瘁仗亦鸿绎竹幼