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盐汽客运站站务二部 十 一 月 份 考 核 汇 报 材 料 二0一二年十二月十日 站务二部十一月份考核汇报材料 一、营收情况： 十月份我部中转亭计划营收285.4万元；实际完成营收237.9万元，完成计划营收83%。 二、考核情况： 十月份客运站考核4人次，内部考核2人次，其中考核主要集中在下客区有“三拉人员”考核扣款20元；职工上班迟到考核扣款5元；职工上下班未打卡扣款35元等；合计扣款60元。 开据违章处罚通知单：50张，处罚金额：1250元。 内容包括：班车南门下货、停车场内乱倒垃圾、下客区鸣高音喇叭、驾乘人员未戴出入证、车场内班车超速等等。 三、存在的主要问题: 1、出口处个别职工在岗不尽职，对旅客倒流进站没有做到逢进必问。以及南门对修理公司车辆把关不严，下一步将重点加强管理。 2、督促驾乘人员佩戴进入证时有疏漏，没有监管到位。另外，下客区禁烟、停车区卫生还要进一步加强。 3、安全隐患，我部本月查堵货运小工拖运旅客行李没有安检200余次，通过货运部外来送货人员比较复杂，不听劝阻，强行进入车场送货，需和快递公司协调在服务流程上如何进一步规范管理，确保车场安全。 四、建议和需协调的问题： 建议车场进行划线管理，可以有效规范进站车辆的停车，确保安全。 十一月份工作计划 1、及时传达上级有关文件和会议精神，并认真贯彻落实，按照客运站的部署和要求，做好“安全生产”工作。 2、认真开展“立足预防保全年，扎实工作创佳绩”竞赛活动，加强职工安全思想教育，对责任区域内的安全设备进行全面检查，认真排查隐患，确保全年安全生产工作顺利进行。 3、11月份我部重点是做好以下工作：一是继续做好南门小车进入证以及“三不进站，五不出站”管理工作；二是加强对出口处“三拉人员”的管理，对不服从管理的一律扭送民警值班室处理；三是加强对下客区旅客导乘和货运小推车的管理，做到安全、营收两手抓；四是由于车场卫生已由商贸接手管理，车场卫生一直不容乐观，11月份我部重点对车场班车乱扔垃圾加大处罚力度，每天安排人员不定时巡查，确保车场卫生工作有明显好转。 4、积极组织职工参加客运站组织的青工培训活动，使每个职工在岗尽责，避免失误及投诉事件发生。 5、认真做好“1+3”安全监督体系的相关工作，全力做好综合治理工作，确保节假日期间安全工作正常运行。 6、做好与快递公司夜班交接和回场报班系统工作。 7、认真做好上级交办的临时性工作任务。 盐城汽车客运站站务二部十一月考核情况统计 一、经济责任目标考核： 营收计划：2000000元。 营收实绩：1693402元 指标完成情况（超欠比例）：85% 二、管理工作目标考核： 1．客运站考核： （1）季鹏胜 2012年11月4日下午上班迟到7分钟。 （2）季鹏胜 2012年11月8日上午上班未签到。 （3）葛宏玉 2012年11月24日上午上班迟到1分钟。 （4）张 伟 2012年11月28日上午上班迟到1分钟。 。 2012年11月29日下午上班迟到2分钟。 2012年11月30日上午上班迟到1分钟。 2．内部考核： （1）吴军红 2012年11月26日下客区2名“黄牛”进入通道。 （2）吴军红 2012年11月26日下客区2名“黄牛”进入通道。 （3）钱加刚 2012年11月26日下客区2名“黄牛”进入通道。 （4）王宁峰 2012年11月16日出口处1名“黄牛”进入通道。 （5）葛宏玉 2012年11月23日，南门电瓶车进入车场。 3．违章处理： 开据违章处罚通知单30张，罚款金额450元。