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计算机常见问题及答疑手册 1.系统软件 2.应用软件 3.网络故障 4.安全防护 时间：2006年4月 计算机类设备常见问题答疑（系统软件） 如何为电脑添加开机密码及COMS密码？ 答：首先在开机的时候连续按“ｄｅｌ”键（如有特殊情况，请查阅开机提示及主板说明书），进入ＣＭＯＳ，移动光标到ＢＩＯＳ ＦＥＡＴＵＲＥＳ ＳＥＴＵＰ这一项敲回车，找到Ｓｅｃｕｒｉｔｙ Ｏｐｔｉｏｎ这一项，默认为Ｓｅｔｕｐ，此时只在进入COMS时要求密码保护，按ＰａｇｅＤｏｗｎ键把它改为Ｓｙｓｔｅｍ，此时在进入COMS及系统时都要求密码保护，设置完此项后，在SET SUPERVISOR PASSOWRD(若在SET USER PASSWORD中进行密码设置，则不可进行COMS修改)中设置并确认密码后，密码即可生效。 如何调整回收站的容量？答：windows里的回收站容量大小默认设置是windows可管理的硬盘空间的 10％，用户若使用了一个10GB的硬盘，在Windows 98默认情况下，回收站就有可能会占去1GB，简直令人难以相信。我们只需右击桌面上的回收站图 标，并从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开“回收站属性”对话框进行设置，就可以改变它的大小了。 为什么电脑使用的时间久了，系统就会变慢，感觉性能也下降很多，可是在运行磁盘碎片整理以后就能好多了呢？ 答：在操作系统中删除文件会在硬盘上留下空白区域。当Windows保存新数据时，它会填补这些空间，从而把文件分割成了许多部分，进而增加了访问文件所需的时间。另外还有一个原因就是因为Windows具有的虚拟内存技术。使用虚拟内存技术可以加快程序的执行速度，但是时间久了就会在硬盘上遗留很多的页面交换文件，其实也就是文件碎片，影响了系统响应的速度。微软公司在它的操作系统中带的磁盘碎片整理工具就是帮助硬盘将文件碎片重新组织为连续的数据，达到提升系统速度的目的。所以建议大家在使用电脑一段时间后（最好是每半个月）要对硬盘进行碎片整理。由于WONDOWS自带的磁盘整理工具速度过慢，可在在IE中输入FTP://8_──“确定”──右键“登录”──用户名及密码均为“USER”安装 VOPTXP。 重装Windows XP后如何激活？答：请重启按F8键进入安全模式──在IE中输入FTP://8_──“确定”──右键“登录”──用户名及密码均为“USER”──XP破解程序，在其下目录中找到WINXP_CRK，运行WIN_CRK──重启后根据系统提示进行系统激活，请在所有的填写位置中都填写“401111”，确定后重启即可完成WINXP激活。事实上只要在第一次激活时，备份好Windows\System32目录中的Wpa.dbl文件，就不用再进行激活的工作了。在重装Windows XP后，只需要复制该文件到上面的目录即可。 如何知道自己的Windows XP是否已激活？答：开始──所有程序──附件──命令提示符──在命令提示符窗口中，输入：CD\──CD\WINDOWS\SYSTEM32\OOBE──MSOOBE/A，回车后系统会弹出窗口告诉你系统是否已经激活。 由于SYMANTEC隔离区过大，导致C盘空间不足的解决方法？ 　答：进入C:\DOCUMENTS AND SETTING\ALL USERS\APPLICATION DATA\SYMANTEC\NORTON ANTIVRUS CORPORATE EDITION\7.5\QUARANTINE\，将其下的文件全部删除。（注意：APPLICATIONDATA为隐藏目录，请选择菜单“工具”──文件夹选项──查看──将“隐藏文件和文件夹”下的“显示所有文件选中”确定后，即可显示所有隐藏文件及隐藏文件夹。） 如何修改页面的分辨率和刷新率？ 答：在桌面上右键──属性──设置──设置相应的屏幕分辨率和颜色质量，点击高级按钮下的监视器页可修改显示器刷新率。若监视器页中的刷新率项只有“优化”一项可选，为显示器的驱动程序未安装，需先安装显示器的驱动程序（一般相同品牌型号相近即可），一般情况下，显示器的刷新率达到75HZ-85HZ即可，若刷新率太高会造成显示器的发热量增加，辐射量增强，加速硬件老化。 删除由于卸载程序不完善或非法删除（直接将目标文件夹删除）后在“添加／删除程序”中残留的信息？答：可以单击“开始”菜单，选择“运行”，在输入框中键入“ｒｅｇｅｄｉｔ．ｅｘｅ”，点“确定”按钮，打开“注册表编辑器”，然后依次展开“ＨＫＥＹ＿ＬＯＣＡＬ－ＭＡＣＨＩＮＥ＼ＳＯＦＴＷＡＲＥ＼ＭＩ ＣＲＯＳＯＦＴ＼ＷＩＮＤＯＷＳ＼ＣＵＲＲＥＮＴＶＥＲＳＩＯＮ＼ＵＮＩＮＳＴＡＬＬ”，在下拉菜单中显示