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嘉华酒店员工流失的影响因素研究.doc

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嘉华酒店员工流失的影响因素研究

毕业论文 题目: 广东嘉华酒店员工流失的影响因素研究 系(院): 管理学院 专业:人力资源管理 班级: 学号: 学生姓名: 导师姓名: 完成日期: 2016年5月12日 目录 中文摘要、关键词........................................................................................................1 英文摘要、关键词........................................................................................................1 一、前言........................................................................................................................2 二、员工流失及国内外研究现状................................................................................3 员工流失的研究背景......................................................................................3 员工流失的定义及分类..................................................................................3 国内对酒店员工流失的研究现状..................................................................4 国外对酒店员工流失的研究现状..................................................................4 三、广东嘉华酒店组织结构及人力资源管理概况....................................................5 东莞市华源集团背景......................................................................................5 广东嘉华酒店人力资源管理现状..................................................................6 四、广东嘉华酒店的员工现状调查............................................................................7 五、广东嘉华酒店员工流失原因分析........................................................................8 社会因素..........................................................................................................8 个人因素..........................................................................................................8 组织因素..........................................................................................................9 六、员工流失对酒店的影响......................................................................................10 服务质量的不稳定.............................................................................

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