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第四章 招聘、甄选与录用
第四章 招聘、甄选与录用 一、招聘的含义 1、员工招聘: 是指组织根据人力资源规划和工作分析的数量和质量要求,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补职位空缺的过程,它的实质就是让潜在的合作人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 2. 准确地理解招聘: (1)招聘活动的目的是为了吸引人员。 (2)招聘活动所要吸引的人员应当是企业需要的人员 。 (4)招聘活动吸引人数的数量是适当的 。 二、员工招聘的重要性 1. 员工招聘关系到企业的生存和发展。 2. 员工招聘能够提高企业效益。 3. 员工招聘有利于树立企业良好形象 。 招聘广告:“经市人才劳务管理部门批准书,本公司欲招聘一名接待员。要求:年龄30岁以下;女性;具有大专以上学历;身高1.65米以上,有本市户口;英语听说能力四级以上,有意者请将个人简历、学历、户口等有关证件复印件寄到公司的人力资源共享部。联系方式×××××”。 “经市人才劳务管理部门批准书,本公司欲招聘女接待员1名。要求:年龄45岁以下;有高中以上学历即可;身高1.63米以上;有本市户口;能认识一些英语单词和进行简单的英语会语;下岗女工优先考虑。” 三、员工招聘原则 1. 职能匹配原则(彼德现象) 2. 效率优先原则 (选择最合适的而不是最优秀的) 3. 平等竞争原则(赛马的方法) 4. 遵纪守法与维护国家利益 5. 内部优先的原则 (例)秘书招聘候选人 (例)秘书招聘候选人 招聘启事 电话销售人员: 女, 年龄25-40,需要电话销售经验.必须有高中毕业文凭和良好的信贷等级. Acme制造有限公司 联系人:Smith 电话:XXX 第二节 招聘渠道 一、内部招募(获取) 1.晋升选拔 2. 人员重聘 3.内部公开招聘 4.岗位轮换 5.临时人员转正 二、外部招募(外部获取) 1. 媒体广告 (1)网络 (2)在报纸和专业出版物上登广告 (遮蔽广告) (3)报纸夹页 (4)广告牌 (5)电影广告 (6)电视广告 使用招聘广告注意两点: 第一,媒体的选择 第二,广告的结构 遵循AIDA四个原则 招聘信息常用网站 1. 酷职网: 2. 卖我网: 把中国大部分高校BBS上求职部分的内容集合到一起了 3. 职友集: 可以搜到全国的招聘信息 4.zhaopin(智联招聘)和chinahr(中华英才网),51job(前程无忧) 实习信息常用网站 1./html/intern.html 校园招聘一网打尽——最新实习生招聘信息 2./sub.asp?id=9 北大就业信息网实习频道 3./bbs/forumdisplay.php?fid=21 HiALL实习版 4./bbsdoc.php?board=Intern 水木实习版 5./ 中国实习网 2. 就业机构 一般认为在下列几种情况适合通过职业介绍机构进行招聘: (1)企业根据过去的经验发现难以吸引到足够数量的合格应聘者 (2)企业在目标劳动力市场缺乏招聘的经验 (3)企业急于填充某一关键岗位的空缺 (4)企业只需要招聘很少数量的员工 (5)企业试图招聘那些正在就业的员工 3. 猎头公司 (1)含义: 猎头公司是一种专门为“搜捕”推荐高级管理人员和高级技术人员的机构,他们设法诱使这些人才离开正在服务的企业。 (2)注意事项: ①企业借助于猎头公司说明自己需要哪种人才及其理由。 ②了解猎头公司开展人才搜索工作的范围。 ③了解猎头公司直接负责本企业任务的人员的能力。 ④事先确定服务费用及其支付方式 ⑤选择值得信任的猎头公司。 ⑥向猎头公司以前的客户了解其服务的实际效果。 4.校园招聘: 通常指企业直接从应届毕业生中招聘企业所需的人才 类型: (1)企业直接派出招聘人员到校园去公开招聘。 (2)由企业有针对性地邀请部分大学生在毕业前(大约前半年的时间)到企业实习 。 (3)由企业和学校联合培养人才 。(贝尔实验室) (4)校园竞赛。(欧莱雅校园企化大赛、工业大赛、在线商业策略竞赛) 校园招聘前如何筛选学校: (1)以公司历年选择的院校为基础;(2) 筛选本系统的院校;(3) 筛选与公司主业最相近专业方向的院校; 宝洁的校园招聘程序 1.前期的广告宣传 2.邀请大学生参加其校园招聘介绍会 3.网上申请 4.笔试笔试主要包括3部分:解难能力测试、英文测试、专业技能测试 5.面试 6.公司发出录用通知书给本人及学校 宝洁的笔试 1.解难能力测试 使用的是宝洁全球通用试题的中文版本 。考试结果采用电脑计分 . 第
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