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震撼中的遗憾 　　恒山游客为什么少 　　 　　 　　三山五岳，有“四岳”都走过了，惟独“北岳”恒山没有涉足，想了却这个空白点也是我去山西的初衷。东岳泰山、西岳华山、南岳衡山、中岳嵩山，都有它各自的特点和地缘文化，恒山有什么特点呢？这是我想了解和想要看到的东西。 　　奇怪的是，在悬空寺看到那么多旅游团队的大巴，却一部也没上到恒山来，只有我们司机张师傅开着一部小车孤零零地向前行。我纳闷了，问张师傅为什么旅行团不上来，他笑笑说，到了你就知道了。 　　当我们来到恒山第一道山门的时候，就感觉到有点凄凉。四周植被很差的公路口，横着一座彩色的新牌坊，显然是个收费的标志。进山费20元，因为司机是本地人，只收10元。从彩色的新牌坊到达恒山的进山口，距离不远，路上什么值得欣赏的地方也没有，这所谓进山费20元是不是有点冤？在这之后，上山还得买35元的门票，乘坐索道又是45元，这样下来一共是100元。费用是收足够了，但是景点又怎样呢？山门口张果老的现代雕塑让我惊异不小，难道唯有张果老才是恒山的“形象大使”吗？之于五岳之一的恒山，这张“名片”是否显得单薄或底气不足？接下来到了山顶上的道观，参观就此却步。虽然有一条小路可直达山顶，但是被拦住了，为什么不让游客到山顶去领略“一览众山小”的气势呢？我不理解这样禁止的目的是为什么，游客到此仿佛也还未尽兴。 　　 　　编辑点评： 　　当前，“门票经济”已经不是景区收入的最重要部分。很多景点景区甚至通过免门票的方式吸引游客，使得进入的人次增加，停留时间延长。我们的景区是否也应当打开思路，对景区配套服务进行完善，从而带动购物、游乐设施的使用等，发展相关消费。否则，即使是恒山这样优秀的旅游资源，也难免会被游客说“不值”。 　　 　　晋祠：从哪里出去？ 　　 　　晋祠门票价格不菲，要70元。既然来了，再贵也要进去看看。半个小时后，我们基本上就把这里转遍了。因为我们带来的车停在晋祠的前门，所以没按照园内的指示，按原路返回了前门。 　　走到门口时，不愉快的事情发生了，两个年轻人站在台阶上横眉竖目地挡住我们：“这里不可以出去，走后面出去！”我笑着问，为什么不可以出去呀，后门远着呢。两个年轻人依然不让走，我说我们是买了票的，哪里出去是我们的权利，故宫都可以在前门自由进出，你这里怎么可以说不可以呢？没道理吧。 　　听见外面有人在争吵，出来一个穿西服的中年人，问我们是哪个单位的，我对他说，我买票参观，进出自由，这和哪个单位有关系吗？我边说边走，都已经出了大门，一个穿保安衣服的年轻人还跑出来要把我们拉回去，这时我才怒目对他吼了一声：“叫你们领导来！”里面的中年人看见这架势，也不知道我们是哪路的菩萨，才对年轻的保安员说，让他们走吧，保安才悻悻地退了回去。 　　到了308公交站停车场，我才意识到了他们为什么那么强硬地不让游客走大门出来，很可能是后门那里或许有小摊点，要游客去购物，但是大量的游客是散客，你要人家去购物，也要在方便的地方设个购物场所，人家顺道才好呀。或许虽然后门离308站远点，那里会有专门的短途车，让游客多交一次交通费。 　　回到宾馆，我马上给太原市旅游局打了投诉电话，没成想对方说，晋祠是文物部门管理，不是他们管辖的范围，接着那人是客气地给了我一个文物部门的电话，我打了过去，说明原由后，那边一位女同志说，不会吧，我们去了解一下。我一再请她告诉我“贵姓”，这个女同志就是不说。因为我们时间很紧，没时间同他们继续较真，也就没再升级去山西省旅游局投诉了。 　　 　　编辑点评： 　　晋祠是国家AAAA级景区、国家重点文物保护单位，相信请游客从后门离开只是出于秩序的需要。然而沟通不畅却让游客有了“逼迫游客在后门购物”的误会。俗话说，细节决定成败，这样的问题虽然只是一个细节问题，但却给本来美好的行程多了一些不快。如果景区的工作人员多一些解释，也许这样的不愉快就不会出现。 　　 　　到乔家大院看巩俐？ 　　 　　 　　到乔家大院去看什么？看古建筑？看晋商？对吗？但是在院子里，由于人多，很少听见这方面的声音。只听见一拨又一拨的导游都在一个劲地说，“这是巩俐住的地方……”唉，太俗气了。张艺谋的大红灯笼照红了乔家大院，倒是把乔家大院本来的面目掩埋了。 　　没成想从景区停车场到乔家大院是小店、小摊，从乔家大院出来的另一条路还是小店、小摊。而且这里有个老人看着，还拉上了铁栏栅，告知游客不可以从这里出去，必须要拐个弯走一条摆满小摊点的路，才可以到达停车场。好在这一段距离不算远，还可以接受。 　　另外，乔家大院管理部门在后门旁边设立了一个厕所，游客自然也就从后面出去了。既经过了购物街，也没什么不方便的。这样的引导性是很好的。后门出来，沿着高墙一溜儿小摊，大都是卖当地人现做现卖的核桃花生糖，还有木梳，那倒