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心里咨询技能三级(终稿)
三 级 心 理 咨 询 技 能;第一节 建立咨询关系
第二节 制定个体心理咨询方案
第三节 个体心理咨询方案的实施; 第一节 建立咨询关系;尊 重;如何正确表达尊重:
1.完整接纳一个人
2.一视同仁
3.以礼待人
4.信任对方
5.保护隐私
6.应以真诚为基础
;尊重演练: 请用你的方式来表达尊重
场景一: 《迟到的来访者》
你的来访者说要退费不想再做咨询了,原因是他每次都迟到,但咨询师从没问过他为什么,他认为这说明咨询师不关心自己,所以要退费。
此时,你作为咨询师会说些什么呢?;
咨询师:我当然关心你呀!别怀疑了,现在让我们谈谈你和男朋友的关系。
点评:这个回答掩盖了真正的问题所在,也不去面对。这只会让问问题的人感到丢脸,不好意思,因为她会觉得她所说的不重要,她说的是不对的。会令她有被拒绝、不接纳的感受。;咨询师:我们应该进一步看看你这种孤独和不确定感,你好像把对别人“关怀”的期待放在我的身上了,是这样吗?
点评:咨询师似乎抓住了来访者的感受,却忽略了他对来访者表达出来的真正意思,也就是说回答并没有真正尊重对方主观的经验,而想从“投射”这个方面来分析和解释,来访者很可能会有不被接纳和被误解的感受。;咨询师:你好像很难受,是吗?我很高兴你今天仍然来了,虽然你有些犹豫。我想我们可以深入探讨一下你这些感受的来源。
点评:咨询师注意到了来访者的难受,也肯定了她在来与不来的挣扎时仍然决定来了。咨询师表达了愿意深入探讨问题所在的意愿,但还是没有充分表达尊重来访者的立场。 ;咨询师:怀疑你的男朋友和我对你的关心,一定让你很难受,是吧?这种不确定感和感觉孤独一定非常痛苦。是不是也有些害怕我们不是真的关心你?我今天很高兴你来了,虽然你有些挣扎和犹豫。说实在的,我真的是很关心你的。我想知道是不是在过去的咨询过程中,我的有些言谈举止让你觉得我不是真正地关心你?
点评:咨询师注意到对方的感受,对对方的指责没有“自卫”,反而能从对方的立场去接受她的经验。在表达了关心之后,还更深地借着自省来表达对来访者的尊重和接纳。;咨询师:对于你这种不确定我是否真的关心你,和犹豫着要不要来见我的挣扎,我都是非常的关心的。我想我也能感受到你害怕我简单地把你当成一个我的职业对象来对待,而不是出自内心的真正的关怀。今天你能那么真实地说出你对我的不确信态度和来与不来的挣扎,一定是鼓足了勇气吧!我真的很高兴也感谢你能对我分享真实的想法和感受,同时也想让你知道,我对你的关怀是真实的。
点评:这个回答显示了咨询师意识到来访者的“勇气”并给予肯定,并且能将心比心地接受对方的挣扎和痛苦,使来访者觉得被尊重。这种回答能减少说话人的紧张、担心和焦虑,而且有很强的自尊和价值感。;要在生活中练习尊重:
1、经常觉察自己,是否常有对自己或他人的偏见、自傲或者负面的表达
2、如果发现有这些东西,要尝试着慢慢改变
3、练习分析和别人的对话,按照上面的六个层次给自己评分
4、朋友之间也可以结对练习,彼此为镜,并加以改善
传递“尊重”的讯息是非常重要的.我们的肢体语比如:姿势、表情、眼神、及任何无声的讯息,都会从我们的举手投足之间显露。
; 热 情;;; 真 诚;;;回答1:“我不明白为何我的意见对你如此重要?现在是你怀孕了,我最关心的是你的看法,而不是我的,我真的很关心你的。只要你做任何决定,我都能接受”。
点评:
这是一种自我防卫、不开放、做作、未能同理说话人的感受和想法。 ;回答2:“噢,这个问题很棘手,堕胎是一个相当主观的问题。告诉我你的看法吧!你认为如何?”
点评:
这是一种做作、虚假、不愿意讲自己真实的感受,却要应付他人的说法。 ;回答3:“你似乎很在意我的看法,你想知道我的看法,然后再分享你的。我知道这个问题很不容易的,我会尽量了解你的想法及感受的”
点评:
说话人有意注意到对方很在意自己的看法,也同理了她一部分,但是仍然没有真诚地去分享自己的看法及感受,仍像在打太极拳一样,将问题又抛回给了当事人。
;回答4:“这是个很难回答的问题,到现在为止,我还没有一个较肯定的看法及立场。不过我觉得任何一个立场绝非绝对的,我与许多人交谈过,也是有反对的与赞成的,而且各有理由。我觉得只要是为当事人好,他能负起任何决定的责任,我都支持。你觉得呢?”
点评:
已经开始分享自己的想法,但是仍然未能真实的分享自己的感受!;回答5:
“我觉得这是一个不容易回答的问题,我自己曾经也反复挣扎了许久,一方面我觉得胎儿也是生命,也有权利活下来,但我也认为
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