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基于 Web 2.0 的下一代网络银行 本文介绍 IBM BTT 产品的下一代网络银行理念及应用。阐述了网络银行的发展趋势、Web 2.0 理念及技术应用、Web 2.0 给银行网银渠道带来的影响、以及银行基于 Web 2.0 的下一代网上银行的特性和应用，最后会介绍基于 Web 2.0 的 下一代网银的框架及最佳实现。 Web 2.0 理念及应用 Web 2.0 的定义和介绍很多，作者从基于 Web 2.0 的下一代网络银行角度上，从两个层面简单介绍 Web 2.0 – 商业应用模式和技术层面。 图 1. Web 2.0 商业模式及应用? Web 2.0 商业模式及应用 Web 2.0 衍生的商业应用有很多，如 C2C 电子商务，基于视频的营销，长尾理论的 Apple 音乐等等，这样的例子多不胜数，这里不多介绍。其核心思想是从传统的以企业为中心，转换为以终端用户为中心。 Web 2.0 时代，终端用户在网络中扮演着越来越重要的角色，从社区的普及，blog/Wiki 的流行，视频 /Flash 的流行，Web 2.0 标签的广泛应用，用户积极参与产品和服务的体验反馈，到终端用户在网络中开展商业活动等等，终端用户已经不再单纯是企业信息和服务的消费者，同时也是信息和服务的提供者。 Web 2.0 时代，强调以用户为中心，各种商业应用都将更加注重用户需求和用户体验。 Web 2.0