品管部年总结报告(比较适用QQ1264652632).ppt

10、马达QC月统计情况： 12、IQC月报统计情况： 13、供应商不良汇总： 各供应商占总不良比率图表： 14、**销退返修比率 图表反应： 15、***销退返修比率 图表反应： 三、本厂、供应商、客诉重点品质异常情况：（见下页） 都以及时处理与改进 1、本公司重大品质情况： 2、供应商材料重点异常： 3、***客诉情况： 4、***客诉情况 四、2011年品质部工作计划： 1、品质部做好新进人员上岗培训，提高各品检人员的品质观念与素养，培养每一位品管人员具有“强烈的品质意识，高度的责任感”来担任品管职务。并准备同公司全体人员一起学习好的品质意识； 只有改变观念-改变行动-改变不良习惯-才会改善更好的品质。 2、SMT巡检人员还需提高各项品质预防意识，对贴片材料的上料、首件、炉温确认，炉后抽测、及人工补尾数等品质的跟进确认. 3、电子QA需加强产品质量稽核管理，确保产品合格的交至客户手中；掌握各产品的特性及装配要求，认真做好每款产品的功能与外观检验，及时处理客诉问题，追踪是否有库存品并把客诉问题作重点改进与跟踪处理；利用品管检验手法做到产品随箱、随机以及灵活性抽检以防范为主。 4、马达检验人员要对重点岗位、新手作业员之工位列入重点预防与巡检，做到有问题及时向马达专业工程师反馈并跟踪生产改善结果，在QA测试时抽到有问题应及时知会马达生产线与马达FQC，并做好不良记录上报确认处理。 5、IQC还需加强对品质不稳定的供应商材料一方面要加严抽检，另一方面要把检验出来的异常现象及时与供应商沟通与后续如何改善作出要求，重点跟进改善结果；跟进生产物料品质，把生产反馈的材料不良现象务必列入下批重点检验项目，追查库存之物料品质；进料检验时认真对好《元件承认书》确保材料上线品质合格率；并提高各项检验技能和做好材料重点不良记录与跟进。 6、计划对不稳定供应商组织相关人员进行审厂（视情况） 7、计划对相关供应商制订品质协议以确保公司材料上线品质合格率。（视情况） 品管部的日常工作始终坚持以公司质量方针为指导中心，把“下一道工序作为自己的客户对待”为工作理念。作为质量控制的职能部门，还需公司各领导及各部相关负责人进一步支持与关心以及出现异常时的配合处理，品管部全体员工秉承原有的工作作风和团队精神，发现问题及时查核、上报、沟通、纠正解决，以高度的责任感来做好本职工作；有了大家的支持与配合相信鼎铿的品质在新的一年里会更好！ 总结完毕2010-01-05 谢谢大家的参与！ 希望大家给出宝贵的意见和建议 希望大家给出宝贵的意见和建议 * 主讲人：QQ1264652632 2011年1月5日 2010年品管部年度总结会 各位领导、各位同仁 大家好！ 2010年品管部在总经办领导的关怀和指导下、在各部门的大力支持与配合及品管部各品管人员的共同努力下，顺利完成了本年度的各项品质工作。 在此谨让我向与会的各级领导及公司全体员工致以衷心的感谢！ 并祝大家：新年愉快、身体健康、阖家幸福。 现在我代表品管部全体品管人员汇报总结2010年的工作成绩与不足以及新的一年工作计划： 品管部SMT IPQC、电子QA、马达QA、IQC都有人员变动与压缩由原编制的30人减到25人 一、人员编制情况： 二、品质数据统计情况： 每周、月各组品管统计有(周报、月报、不良返工报表、进料异常报表及销退返修比率) 1、SMT IPQC年度总结报表： 2、电子FQC年度总结报表： 3、电子QA年度总结报表： 4、马达QC年度总结报表： 5、马达QA年度总结报表： 6、IQC年度总结报表： 7、SMT月报统计情况： 8、电子FQC月报统计情况： 9、电子QA月统计情况： 附返工情况统计： 10、马达QA月统计情况：