YWGW-2011.08.28-全职能管理架构.doc

一．管理架构 注：其中财务部收银员与综合部万能工、维护员属双向管理人员、行政归各店管理、业务归本部门管理。 员餐员如用一人则需配送 此处列表 顺序为 序号 工种名称 数量 试用工资 正式工资 每个项目都有合计 此处列表 顺序为 序号 工种名称 数量 试用工资 正式工资 每个项目都有合计 此处列表 顺序为 序号 工种名称 数量 试用工资 正式工资 每个项目都有合计 此处列表 顺序为 序号 工种名称 数量 试用工资 正式工资 每个项目都有合计 二、总经办直属一级部门为：营运部、人事部、财务部、综合部 营运部：主要针对顾客的直接性服务并直接产生效益的部门，此部门包含整个KTV的主要组成二级部门（礼宾、保安、楼面、出品、业务、综合等主要二级部门） 人事部：主要进行对所有连锁店各部门、各岗位人员的招聘、考核、培训、升迁、晋级和一些后勤相关工作。针对企业文件进行管理和控制、监督文件及总经理指令的执行情况、监察否执行及执行程度记录、分析并对总经理进行汇报取得总经理指令后进行下一步工作。 财务部：主要负责公司所有店面的财务工作，稽查所有账目，针对驻店的财务人员进行审核监督。把所有财务业务流程等工作开展顺畅通过合理的程序与核对防止跑冒滴漏现象、并每月向总经理报告财务分析、配合总经理降低营业成本、实现利润最大化。 综合部：此部门为工程部、视听部合并而成，主要针对各店面的维修、装饰、设备保养、设备维修、音效调试等工作。保证营业的顺利进行 三、营运部与总经办的工作职能关系： 总经办下属的人事部只有针对营运部的监督权、汇报承接权。没有直接管理权和惩处权。针对人事业务流程中各店只有建议权没有裁决权及惩处权。当员工违反文件规定并有必要惩处时需上报总经理批复后执行惩处。制度已经下发的则按照制度执行、所有关于人事惩处、调动、升迁、晋级、考核、后勤等重要人事管理建议或措施，必须经由人事部呈上总经理批复，之后下发总经理签署后的决议。 总经办下属的财务部有针对营运部的监督权、汇报承接权。没有直接管理权和惩处权。针对财务业务流程中各店管理者只要建议权没有裁决权，针对驻店财务人员以及收银员，当员工违反财务流程有必要惩时需与其部门最高领导沟通。制度已经下发的则按照制度执行、可以直接执行。所有关于账单、卡类、盘点等财务的管理建议或措施，必须经由人事部呈上总经理批复，之后下发总经理签署后的决议各部门接到文件后开始执行 总经办下属的综合部：本部门主要针对各店面的维修、装饰、设备保养、设备维修、音效调试等工作。成立此部门为了更好的为各店做维护工作，针对此部门的工作性质定位为与人事部同样级别的最大的综合事物部门。 喜洋洋文化娱乐有限公司 量贩式KTV全职能管理架构-初定稿 导购员1 人 水吧员 9 人 超市收银员2人 副接员 3人 主接员 2 人 助 理3人 带班经理2人 前台收银员3 人 库管 员1人 助 理3人 二店经理1人 库管 员1人 带班经理2人 核算员1人 超市收银员2人 前台收银员3 人 系统维护员3人 前台收银员3 人 导购员1 人 水吧员3 人 保洁员2人 员餐员2人 系统维护员3人 万能工2人 核算员1人 服务生15人 助 理 3人 带班经理2人 三店经理1人 系统维护员3人 员餐员2人 万能工2人 员餐员2人 核算员1人 万能工2人 保洁员2人 服务生20人 水吧员3 人 导购员1 人 保洁员 6 人 核算员3人 万能工6人 保洁员2人 系统维护员9人 副接员 3人 一店经理1人 带班经理6人 前台收银员9 人 人事员1人 监察员1人 司 机1 人 服务生20人 员餐员6人 水吧员3 人 副接员 9 人 主接员 6 人 出 纳1人 会 计1人 超市收银员6人 店经理3人 综合部经理1人 财务部经理1人 人力资源部经理1人 总经理1人 导购员 3 人 采购员1人 服务生 55 人 主接员 2 人 超市收银员2人 副接员 3人 主接员2 人 库管 员1人 助 理9人 库管员3人