学习现代管理理论指导中医药管理实践.pdfVIP

维普资讯 学 习坝代管理理论 指导 巾医药管理实践 刘新社 北京中医药大学 (北京 100029) 现代管理理论强调 ：第一，管理活动是一个 合运用多学科知识 。 循环式的过程，它包含若干个职能；第二，管理 3．研 究方法 的综合性 该学科主要研 究 原理不是僵硬 的规定 ，必须 因地制宜 ，结合具体 方法是系统分析法 。要求全面地 、系统地看 问 情况加 以灵活运 用；第三，管理活 动具有普遍 题 ，考虑 到所有细节 、侧面及一切可变因素。注 性。中医药管理 人员学 习管理 的基本理论 ，要 重社会和技术方面 的联 系，要求综合运用 已有 从我 国中医药事 }，的需要 出发，紧密结合工作 的各种科学技术方法 。 实践运 用现代管理理论，阐明中医药管理活动 4．研 究成果 的韬 略性 该学科重点研究 中的规律 问题 。要 以 “知识社会 ”为 目标，引进 社会各系统 、各层次 的战略发 展和策略 问题 。 和反 映现代管理科学与现代卫生管理 、药事管 为决策部 门科学决策提供重要依据 。 理的新进展 、新技术 、新观点，使 中医药管理具 管理 的概念 、本质和 目的 有先进性和时代感 。 1．管理 的概念 管理 (Managem,nt)是共 中医药软科学 同劳动的产物 ，是人类活动 中极为重要 的领域。 许多专家 、学者都谈到要重视 中医药软科 现代管理理论公认 ；管理是一个过程 ．是 别人 学研究 软科学是一 门高度综 合性 的新兴科 同 自己一起去实现既定 目标的过程 。这个过程 学。借用 电子计算机 的软件之意而得名 。它综 可 以通过管理职 能的分析 、解剖 ，以期达到最大 合运用 自然科学、社会科学 、哲学 的理论和系统 效能的一种活动。它是一切有组织 的活动不可 工程等方法 ，采用现代化 的技术手段 ，去解决 由 缺少的要素 。 于现代科学、技术、生产的发展而带来的各种复 2．管理 的本质 任何管理都是对某一具 杂的社会现象和 问题 ，研究经济 、科学、技术 、管 体 系统 的管理 。系统理论认为大系统的功能大 理 、教育等社会环节之 间的内在联系及其发展 干 小系统的功 能总和 在社会这个 系统 中，管 规律 ，从而为这些环节 的协 凋发展提供最优化 理是通过信息控制人 、财 、物 的流通 ，并在流通 的方案和决策 ，即其独特 的智能产 品——软成 中促使能量和条件产生物质运动的转化 ，以达 果，为社会决策系统提供 咨询服务 到社会集体劳动生产能力的放大。所 以我们认 软科学有 四个特 点： 为，管理 的本质乃是放大所管理系统的功效 。 1．研 究领域 的广 阔性 它把人和社会诸 3．管理 的 目的 管理 的基本 目标是使集 因素作为研究对象，涉及生产 ：力、生产关 系，上 体 中的个人或部 门以最少 的投入 (人力 、物力、 层建筑各个领域，社会各系统 、各层次的复杂问 财力、时间、信息)来促使集体 目标的实现 管 题 以及跨部门和微观 问题 。 理 的 目的在于设法提高傲管理系统 的功效的放 2．知识的密集性 它是将 自然科学和社 大倍率，实现挣得盈余的管理 目标。 会科学知识有机地 综合交融 。研 究某一 问题 管理的二重性 时，需要集合多方面的专家参加，需要掌握和综