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xxx农业大学 本科生毕业论文（设计） 题 目：xxx省旅行社核心竞争力分析 院 （部）： 林学院 专 业： 旅游管理 班 级： 2006 级 1班 学生姓名： xxx 指导教师： xxx老师 撰写日期：2010 年 5 月 17 日 xxx省旅行社核心竞争力分析 摘 要：随着中国旅游业持续、快速、健康地发展，xxx旅游业凭借着优越的区位优势、丰富的旅游资源、深厚的文化底蕴，国内国际旅游稳步增长，产业体系基本形成，产业规模不断壮大。目前xxx正努力实现从旅游资源大省到旅游经济强省的新跨越。然而正是在这样的背景下，作为旅游的龙头产业—旅行社却竞争力低下、服务水平不高、市场竞争混乱。旅行社如何做大、做强，全面提升旅行社企业核心竞争力、充分发挥自身的核心竞争力优势成为xxx旅游业积极整合旅游资源的紧迫任务。 关键词：xxx省；旅行社业；企业核心竞争力 Analyze on Core-competitiveness of Travel Agency in Henan Abstract:With the durative, fast and healthy development of the tourism industry of China, relies on its excellent location advantage, rich tourism resources and profound cultural details, the tourism of Henan Province is increasing steadily both in domestic and international tourism markets, and has basically formed its domain system, while the scale is expanding, too. At present, Henan Province is dedicating to changing itself from a province of rich tourism resources into one that of strong tourism economy. However, it is just right in such a context, travel agencies as one of the flagship of tourism industry, the competitiveness is low, the service is bad, and the market competition is disordered. So how to enlarge and strengthen travel agency, as well as to roundly improve and exert the core-competitiveness has become the urgent task in the integration of tourism resources in Henan Province. Key words:Henan Province, travel agency, tourism industry, core-competitiveness 引言：在市场经济条件下,作为旅游市场的主体企业之一的旅行社,在激烈的市场竞争中面临着许多决定其前途命运的因素,如:企业的定位、产品的定价、客户关系、核心竞争力等,其中核心竞争力是企业生存发展的基础性力量。任何一个企业要生存与发展,都必须不断培育创造核心竞争力。 1选题的背景与意义 1.1xxx省旅游社业的发展背景及现状分析 我国旅游业起步较晚，起点较低。从1949年11月第一家旅行社诞生起，新中国旅游业仅走过了60年的历程。改革开放前以外事接待为主，旅游工作一直属于民间友好往来的范畴。1978年之后，我国旅游业从简单的接待到现在的入境、出境和国内旅游三大市场全面发展，产业规模不断壮大，成为国民经济中发展速度最快的行业之一。 在这样的大背景下，xxx省政府适时提出“旅游立省”战略，创新发展思路，加快项目建设，扩大对外开放，优化旅游环境，提升产业素质，推动了旅游业快速发展。2008年全省累计接待海内外游客20025.6万人次，实现旅游收入1591.96亿元，同比分别增长17.17%、17.73%。其中接待入境旅游者104.3万人次，