关于苏州高新区保税物流中心有限公司组织变革的研究 物流师论文.docVIP

国家职业资格全国统一鉴定 物流师论文 （国家职业资格二级） 文章题目：关于苏州高新区保税物流中心有限公司组织变革的研究 姓 名： 身份证号： 所在省市： 工作单位： 关于苏州高新区保税物流中心有限公司组织变革的研究 摘要： 苏州高新区保税物流中心是继苏州工业园区保税物流中心试点之后，全国首批国家海关总署批准设立、首家通过国家四部委联合验收的海关保税物流中心（B型）；是能够辐射国内、国外市场的多功能、一体化的综合国际物流业务平台。经过一年多的运作，目前已有大田、新宁、怡亚通、新飞力达等16家知名物流企业正式入驻，为高新区和周边地区提供保税仓储、分拨配送、流通性简单加工和国际采购等第三方物流服务，适应了进出口企业“生产零库存、采购全球化”的要求。为了进一步巩固和提升苏州高新区、苏州市制造业基地地位，促进全区加工制造业和保税物流服务业协调发展，促进加工贸易转型升级，提升高新区产业的竞争力。公司的组织变革也迫在眉睫，本文就这此方面作探讨。 关键词：组织变革 变革阻力 应对策略 信息系统 现代市场经济中越来越多的诸如持续改进、企业再造、战略联盟，一直到虚拟制造、外包策略、缩小规模，甚至于裁员并购、兼并重组等无不牵涉到各种各样程度不一的组织变革。组织变革的复杂程度、覆盖范围及变革力度愈来愈大，对企业经营的影响也愈加强烈，这就要求我们必须用新的眼光来审视企业进行的组织变革，系统分析组织变革所面临的阻力，探讨降低变革阻力的策略，信息系统影响组织变革，真正演绎好企业的变革之舞。 30年前，跻身于财富100强的企业有三分之一被淘汰出局，同样是巨型企业，为什么有的企业能够长久不衰，有的企业却困难重重，一个很重要的原因就在于变革，能够根据市场的变化时刻变革的企业才是永远的企业。组织变革主要从属于两大目标：其一，使组织适立环境，以便在不断变化的环境中求发展。虽然组织行为对环境会有一定的影响，但环境的变化是客观的，任何组织的管理当局都无法阻止。也无法控制身外的环境因素。他们惟一可以做到的就是连续不断地变革自己的组织机构，设计新的奖励，报酬制度、决策程序、生产经营流程和对组织成员工作实绩的考核程序等等。通过这些内部变革的办法，以求满足组织成员对尊重和参与的需要，能够适应竞争的加剧和其他环境变动等外部环境变化的要求，从而使自己在变化的环境中得以发展。其二，改变组织成员的观念、态度、交往手段和彼此联系的方式等。一个组织，除非其成员能随着环境的变化而更新自己的观念，并能以不同的方式处理彼此间的关系、他们与工作的关系以及他们与外部顾客等的关系，否则它就不可能应付环境的变化。组织的成败兴衰取决于人们怎样做出决定，任何一种工作设计的变革，工资结构和分配制度，用工制度或组只目标的变动等，都是为了不改变人们的观念和修正人们的行为。这种变更人的观念，改造人的行为的变革，是针对个人、群体、组织以及群体之间的行为方式而做的。所以，改造组织成员的观念和行为，也就像使组织适应环境一样，是组织变革的一个最基本、最重要的目标。为了实现这两大目标，组织的变革应着重从以下三个方面着手： 　 (1)以组织结构为重点。 这是一种通过组织结构的变革来实现组织的变革，它包括更动组织的部门或单位、改变职位及其责权范围、各部门之间关系的重新协调、调整管理幅度和管理层次以及向下授权等等。但是，在变革组织的具体操作中，可以着重通过报酬制度、工作表现的评价鉴定制度和控制指挥系统的变革来实现组织结构的变革。报酬制度是关于工资报酬 、 福利、晋升等的制度。 　（2）以任务和技术为重点。这方面的变革主要是指对各个部门或各个层次的工作任务进行重新组合，改革原有的工作流程。比如在企业组织中，重新构造作业流程，更新生产设备,采用新工艺新方法（如引进设备、新技术、提高机械化和计算机化程度等），进行技术革新挖潜，实行控制技术和生产进度等一套新的管理技术，提高生产效率和产品质量，以实现组织变革的目的。这方面的变革一般包括扩大工作范围、丰富工作内容、工作群体自治和工作岗位轮换等内容。 　 (3)以人为重点。人是一个企业组织中最宝贵的资源,人是实现组织所有变革的基础,无论是组织结构的变革,还是任务和技术的变革，都离不开人的作用，都是通过改变组织成员的观念和态度而实现的。以人为重点的变革主要包括观念与态度的变革（通过培训、 教育和组织文化等来实现）、 技术知识的变革 (通过招聘、培训与发展教育来实现)、 改变个人和群体的行为(主要通过奖惩和参与管理以及教育来进行)等。以人为重点的变革是建立在这样一个假定的基础上的，那就是假定人是推动变革或反抗变革的主要力量，贯穿于这一变革中的一条主线是组织成员之间的权力和利益的再分配，这种权力和利益再分配可以起到鼓励下级人员参与并进行独立的决策和开辟信息沟通的渠道来