管理学自考复习第一章.docVIP

管理是指组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，是他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 管理的基本特征： 管理是一种文化现象和社会现象， 管理的主体是管理者， 管理的任务与职能：任务是指设计和维持一种环境，使人们在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出户，实现既定目标。职能：计划，组织，人员配备，领导，控制 管理的核心是处理好人际关系 掌握管理的两重性的意义： 认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训，更好地发挥社会主义制度的优越性 注意学习引进国外对我们有意的管理理论，技术和方法 要结合实际，随机制宜的学习与运用 管理学的特征：一般性，多科性，历史性，实践性 管理学研究内容与范围： 根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容分为：生产力方面，生产力关系，上层建筑 从历史的角度研究管理实践，管理思想及管理理论的形成于演变过程 从管理者的基本职能或工作出发来系统研究管理活动的原理，规律和方法 为什么要学习，研究管理学： 管理的重要性决定了学习，研究管理学的必要性 学习，研究管理学是培养管理人员的重要手段之一 学习，研究管理学是未来的需要 泰罗科学管理理论 科学管理理论的核心问题是提高劳动生产率， 为了提高劳动生产率必须为企业准备“第一流工人” 要使工人掌握标准化操作方法，就要使用标准化工具，机器和材料，并使作业环境标准