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信息化过程中的现代图书馆人文精神.
信息化过程中的现代图书馆人文精神 (平顶山工学院图书馆,河南平顶山467044) 摘要:文章指出了信息技术在图书馆的推广应用使传统图书馆的工作和服务模式改头换面,取而代之的是一种与网络和信息技术紧密结合的方式,而信息技术带给图书馆快捷高效的同时,也导致图书馆服务中“人文精神”的滑坡,强调了图书馆界在重视技术的同时,更要提倡科技与人文精神之间的协调发展。 关键词:图书馆;信息技术;人文精神;科学精神 中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1007—6921(XX)03—0139—02 20世纪以来,技术的进步一直主宰着图书馆的发展,图书馆经历了手工操作和自动化操作,到进入网络化时代,信息技术的每一次创新和进步都改变了其文献形态和服务模式。技术是推动图书馆形态演变的直接原因,传统的图书馆已经无法满足信息时代人们多样化、个性化的信息需求,而现代图书馆能给人们提供全方位的知识服务,其“信息实体虚拟化、信息资源数字化、信息传递网络化、信息利用共享化、信息提供知识化”的诸多优点让人们无限向往。1信息化进程中图书馆人文精神的缺失 在信息技术浪潮的猛烈冲击下,技术的进步必然伴随着思想观念的转变,目前图书馆界出现的许多新观念:如工作流程重组、信息资源共建共享、个性化服务等等,都与新技术的应用有密切关系。同时,图书馆又的确面临着许多技术发展所带来的其他问题。在我国现行的关于衡量图书馆建设标准的各类评估体系中,技术指标占了很大比重,如电子阅览室规模、数据库的种类数量等,而对馆藏的利用率、读者的满意率等却常常漠视不计。这使得各图书馆纷纷把大量精力和财力投入到技术更新上,总想通过不断改进技术去达到理想的服务效果。受“技术至上”理念影响的图书馆,在其实际工作中做出的种种“漠视人文关怀”的行为,导致读者不满的现象时有发生。 例如,有的图书馆把有限资金的大部分投在信息化设备上,购书经费的紧张导致文献库存不足,无新书可看;图书馆虽然引进了电子媒介,但忽略了阅读行为与过程的培养,导致“公众阅读率持续走低”;现代化设备成为不懂信息技术的用户的“拦路虎”,电子资源的利用率得不到提升;有些图书馆的电子阅览室沦为网吧甚至游戏厅,不仅要收费而且还给青少年成长造成不良影响。于是就形成了这样一种局面,即图书馆自动化基本上是馆员的自动化,电脑和技术设备大多是用来武装工作人员的,读者从中受益很小。就这样,在自动化系统和硬件设施不断升级换代的过程中,图书馆的人文精神日益薄弱了。 图书馆牺牲了人文内容来适应技术标准的后果就是:现代信息技术应用于图书馆,占用了大部分的经费,而人力资源、读者主体地位被掩盖;受市场经济的影响,图书馆开展“有偿服务”成为潮流,体现人文关怀和人文援助的公益性原则不断变化;图书馆各项规章制度中禁忌多于诱导,惩罚多于教育,各图书馆特色逐渐消失;更多地谈论网络,关注技术因素,如刷卡机、闭路监控、门禁系统等,对人的关心的因素在减少。 “技术就是前途”似乎是现代图书馆发展的理念。令我们不得不担心,数字化时代对于科学技术和实用理性的过分热切会不会使图书馆的发展走向另一个误区,我们在一心一意要赶上潮流的同时,会不会将最珍贵的人文精神牺牲,正如技术悲观主义者认为技术的魅力掩盖了人的主体地位。在这种环境下,倡导图书馆人文精神,倡导图书馆人文精神与科学精神的融合,是具有重要的现实意义的。 2现代图书馆呼唤科学精神与人文精神的融合 图书馆通过对文献的收藏、组织、传播和利用,实现人类全部记忆的接续传承,从而达到人类延续自身生命,发展自身生命,进而推动社会发展的目的。“图书馆就是人文关怀的产物”,它把人类根本价值的实现作为自身价值的源泉和基础,因而图书馆表现出浓郁的人文精神特征。 我们应该清醒地认识到,技术的应用只是手段的改进,而绝不是目的的直接实现。对图书馆活动来说,技术手段的现代化从来都是事业发展的强大推动力量,有些人只片面强调技术手段的重要性而忽视人文因素的作用,致使技术手段的建设缺乏统一的标准和相互间的协调,造成人财物的浪费和低效率运转。要知道,发展图书馆事业中的许多关键问题并不是仅靠技术手段的完善就能解决的。例如用户心理与行为规律问题、用户情报意识的培养问题、图书馆职业道德与图书馆精神建设问题等等,诸如此类的问题涉及到许多难以定量、难以进行程序性操作的人文因素,必须要依靠人文化的方法来加以解决。图书馆与图书馆学是有很深厚的人文主义传统的,从表面上看,先进的信息技术是图书馆履行职能的最主要手段,改变了图书馆信息加工、存储、传递方式,使读者能更广泛、方便、快捷地获取信息,使图书馆的现代化水平越来越高,但最终目的是为了提高自身服务能力和服务水平,尽可能满足广大用户的信息需求。在弘扬图书馆人文传统的过程中,技术将始终是一个积极有效的支
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