新时代的工业工程师教材(doc7).docVIP

新時代的工業工程師 新時代的工業工程師應培養世界觀的氣質，切忌劃地自限，坐井觀天，如此才能打破國內有限資源及狹小市場的瓶頸，尋求更佳的生產及貿易機會。如果你不瞭解工業工程，請參考以下所述： 壹、前言回顧我國工業升級的軌跡，四十年來從以廉價勞工帶動工業發展的勞力密集產業逐漸進入技術密集、資本密集產業，塑造了令人驕傲的經濟成果，使整個國家繁榮富裕。但目前外在環境面臨新台幣大幅升值及國際貿易保護主義之壓力，內在環境又遭遇風起雲湧的環境保護及勞資糾紛等問題，使得國內工商業的發展受到相當大的打擊與困擾，在這種惡劣環境下，企業要求生存，尋求更美好的未來，就必須要本身有所突破，脫胎換骨，提高競爭能力，進而進軍國際市場，整個國家的經濟才有希望。話雖然簡單，但做起來可能是困難重重。現有的工業要如何突破呢？我個人的看法是要： ?提高生產力?生產高附加價值產品?往高科技產業發展 要工業升級、生產力有所突破，工業工程工作可以說是非常重要的工作，也就是說各種企業必須應用工業工程的技術，將現有不合理的地方徹底加以合理化，使企業的體質更為強壯，才能在惡劣的環境下，走更長遠的路。貳、工業工程是診斷工廠、改善企業體質的醫生我特別要強調企業之改善需從根本做起，也就是說要從管理化著手。目前無論中小型企業，甚至大型企業的經營，在管理上、製造上、行銷上有很多不符合合理化的要求，如果一個企業的管理、生產、行銷階層，都未達合理化的地不，又如何要求工業升級，要求工業脫胎換骨呢？但企業對現存的許多不合理的地方，往往有如病人不瞭解自己的病因，甚至拒絕承認自己有病，工業工程師就要如同醫生一般去診斷病因，對症下藥。從現代工業工程教育可以看出工業工程師是通才，他對一般工程、自然科學、社會科學、管理科學均應盡有所涉獵，由於所學的廣泛性，使他對企業內每一個部門的工作都有能力去進行客觀的瞭解，掌握每一個部門及其間的利害關係與不合理之處，進一步提出醫治、改善的建議，最能面面俱到。而且就業務特性來說，舉凡能夠降低成本、改善工作、增進效率、提高士氣與效率的業務，莫不是工業工程師熱衷研究評估的範圍，只要企業的高層主管會用工業工程師，他就能進行綜合客觀的瞭解及評估，進一步求得最佳的處方。參、年輕的IE朋友，應充實自己的內涵與實力要做好一名優秀稱職的企業診斷醫生，必須不斷的充實自己，加強個人的能力，我在此有幾點意見提供諸位參考： 一、管理與工程知識要專精廣博在學校研習求學期間，應把握每一個機會，加強充實自己的學識，無論在傳統工業技術，如時間研究、動作研究、工作分析、工廠佈置等要精通，對現代工業工程技術如作業研究、線性規劃、數裡統計分析等更要努力鑽研，做到專而精的程度。更由於將來的工作可能涉及電機、化工、機械、土木、電腦等範圍，所以對這些知識也要有相當的瞭解。因為不廣又不精，在尋找對策、解決問題時就會感到不順遂。另外除了工業工程技術及各項工程知識外，對於最新的管理新知更要有所認識涉獵，尤其財務與成本會計方面更是不可忽視都要瞭解。 工業工程師在任何機構或工廠服務，是要解決整體性問題的，如果只求生產製造過程的合理化，而一般行政管理、銷售作業與通路、資訊網路不能合理化，即使再勤奮也是枉然。工業工程師有了以上認知，也可促使上司、老闆改變觀念及接受建議，配合達成目標。 工業工程的接觸面很廣，是一門既困難又吃力不討好的工作，個人認為工業工程師離開學校後，不但要全心全力做好本身的工作外，對工程及管理未來的趨勢特別要隨時留意探討，因為未來的企業競爭是現實的、激烈的、是瞬息萬變的，也是「適者生存，不適者淘汰」的，所以光以在校所學已不足以應付現代企業的要求。 二、加強人際關係的培養工業工程師想要達成任務目標，除了專精廣博，需要創新力以外，對於人際關係要注意培養，非要具有高超的說服力不可。良好的人際關係是積極向上的，而不是鄉愿討好。工業工程師是為達到整體最高利益來替大家服務，並不是訛傳的「當惡人，得罪員工」或「剝削勞力」，乃是為了健全企業體質，為了長遠利益，以「菩薩心、霹靂手」，求得真正之整體性效果。 依我個人的經驗，不論從事公民營企業、政府行政工作或個人事業，一定要得民心，才能成功。因為今天你不能爭取、獲得你的上司、老闆的信賴，縱然具有天大的本領，也只落得懷才不遇罷了。所以心理學、行為科學也是必要專心研習的課目。 三、培養整體系統的理念現代企業日趨龐大複雜，工業工程師必須突破過去的觀念，而經常以整體系統的理念，才能徹底解決問題。由於每一個整體系統是由許多子系統所構成，子系統彼此之間有密不可分的關係，子系統的最佳對策，對整體系統並不一定是最有利的，正所謂「見樹不見林」。以前大家常強調要「把事情作對」(do the things right)，今後我們應該特別強調「做對事情」(do the righ