管理心理学综合练习及答案.doc

《管理心理学综合练习》 一、单项选择题（在每小题的备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填在题后的括号内。每小题1分，共20分。） 1．勒温的“群体动力场理论”指出，人的行为取决的因素可用下列公式来表示（ ） 　　 A．行为=f（激励·个性） 　　 B．行为=f（个性·环境） 　　 C．行为=f（他人影响·个性） D．行为=f（他人影响·智力） 2．在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（ ） 　　 A．首因效应和近因效应 　　 B．第一印象效应 　　 C．晕轮效应 　　 D．定型效应 3．被誉为管理心理学之父的是.梅奥维特.维卡斯克伯兹决定人的行为的心理基础是.价值观及其体系人生观世界观态度．（ ）A． B．正式 C． D．．（ ）A．B．C．D．在管理心理学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质 B.性格C.能力D.个性关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益 B.冲突应当避免C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导 B.说服式领导C.参与式领导 D.授权式领导根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A.E高×V高=M高 B.E高×V低=M高C.E低×V高=M低D.E低×V低=M低 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是 A. 公司没有做到奖罚分明. 奖励不够及时. 公司没有做到奖人所需、形式多变. 员工太挑剔.第一印象效应 B.晕轮效应 C.近因效应 D.定型效应20．取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是.积极强化.负强化 C.自然消退 D.惩罚 二、简答题（每题5分，共计30分） 1. 简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。 简述影响群体凝聚力的因素。 3．冲突的主要有哪些？． 影响有效沟通的主要障碍有哪些？领导的功能主要有哪些？ 组织主要体现在哪些方面？ 三、名词解释题1.2. .态度3.4. 正强化5.案例1不加薪，就跳槽周一主管会议上，公司人事部高经理提出一项临时动议，缘由是该厂制造部章经理因不满本年的收入，而且经常加班不发钱，从而公开提出“不加薪，就跳槽”的要求。高经理表示：“如果我们一口回绝，那么章经理便会挂冠而去，公司也会立刻出现一个严重的空缺。”总经理也表示，训练一个接班人需要几个月的时间，生产力也会受到影响。显然寻找新人是一件吃力又花钱的事。与会吴董事听了以后，便询问总经理刘经理的意见。刘经理说：“员工以离职相威胁是一件不忠的行为，将来即可能又为了高薪而离职，除此之外，也显示管理当局屈服于威胁，也会产生一些副作用。”刘经理接着说：“如果哪个企业职工是干多少活，拿多少钱，这个企业一定不能发展。员工干活不能斤斤计较。”问题：请你用学相关理论进行分析。案例、骑骡子一位农民和他年青的儿子到离村12里地的城镇去赶集。开始时老农骑着骡子，儿子跟在骡后面走。没走多远，就碰到一位年青的母亲，她指责农夫虐待他的儿子。农夫不好意思地下了骡，让给儿子骑。走了一公里，他们遇到一位老和尚，老和尚见年青人骑着骡，而让老者走路，就骂年青人不孝顺。儿子马上跳下骡，看着他父亲。两人决定谁也不骑。两人又走了四里地，碰到一学者，学者见两人放着骡不骑，走得气喘吁吁的，就笑话他们放着骡不骑，自找苦吃。农夫听学者这么说，就把儿子托上骡，自己也翻身上骡。两人一起骑着骡又走了三里地，碰到了一位外国人，这位外国人见他们两人合骑一头骡，就指责他们虐待牲口！问题：请用组织行为学相关理论进行分析与评价？你若是那位老农，你会怎么做？　　1．分析案例时，首先必须要认真仔细阅读案例内容，看清案例后所提的问题，并正确理解题意。　　2．根据题后所问问题，准确选择分析案例要用的相关理论。包括理论的定义、理论主要内容及其理论在实践中的运用。注意，如果考试中规定你须用某种理论来分析案例的话，那你就不能再选用别的理论了。否则，便是所答非所问。　　3．根据案例的内容，并结合相关理论对案例进行有针对性的分析，做出自己的结论。　　注意：一定要结合案例实际内容来分析，不可以理论与案例的实际两张皮。　　4．案例分析的观点、答案可以各不一样，但分析一定要自圆其说，切勿前后自相矛盾，最好有自己独特的见解。  总之，掌握本课程的基本理论并能够运用基本理论知识去分析案例，解决实际问题，这既是教学的目的，也