5故维第五章软件维护 计算机常见故障维护 教学课件.pptVIP

第五章 计算机软件常见故障检测与维护 5.1 办公软件常见故障诊断与排除 办公软件已经成为用户日常使用的必备软件，可给用户带来很多的方便，但其故障也是一个让人头疼的问题。 5.1.1 引发办公软件故障的原因 软件安装问题 软件配置问题 病毒感染问题 误操作问题 5.1.2 Word故障诊断与排除案例 例1 Word文档存盘后无法正常打开 例2 打开已经损坏的Word文档 例3 取消Word自动的连线 例4 Word空格键故障 例5 Word中无法选中图片 例6 Word中插入的图片无法显示 例7 取消Word自动添加的超链接 例8 Word经常出现“单击了错误程序”提示 例9 打印Word表格中的内容而不打印表格线 5.1.3 Excel故障诊断与排除案例 例1 Excel文件不能被打开 例2 Excel错误提示信息 例3 在Excel中出现“#DIV/O!”错误信息 例4 在Excel中出现“#NUM!”错误信息 例5 在Excel中出现“#VALUE”错误信息 例6 在Excel中出现“#NAME?”错误信息 例7 在Excel中出现“#N/A”错误信息 例8 在Excel中出现“#NULL”错误信息 例9 在Excel中出现“